Отель Арт отзывы
Оценка отеля Отель Арт по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (485 отзывов) |
305 180 |
Персонал приветливый и дружелюбный
|
||
Очень внимательное отношение персонала к постояльцам
|
||
Все готовы помочь
|
||
Девушки на ресепшн были незаменимы: и такси, и как добраться, и где пообедать, и что посмотреть, и поздний выезд, и раннее заселение
|
||
Обслуживание номера оставляет желать лучшего
|
||
Но самое забавное, что когда я на это пожаловалась при заселении, девушка на ресепшн даже не упомянула про этот звонок
|
||
Но поскольку живешь временно не придаешь этому значения
|
||
Вывесили табличку - не беспокоить, и вышли в город, горничные все равно вошли в номер и навели порядок
|
||
Цены | (24 отзыва) |
14 10 |
Отличный персонал, уникальное на мой взгляд расположение, вполне приемлемая цена проживания, неплохой, уютный интерьер
|
||
Ну правда, не к чему придраться
|
||
Хороший ресторан (цены приемлимые)
|
||
Была скидка на проживание
|
||
Цена высокая, но в Казани вообще отели оказались на удивление дорогими
|
||
Расстраивали только 2 вещи:
|
||
Наутро недолго думая собрал вещи и переехал в соседний Шаляпин по схожей цене, но на пропасть лучше
|
||
Диван (его расправляли как доп
|
||
Общее | (817 отзывов) |
416 401 |
Четыре звезды вполне заслуженные
|
||
Тихий, уютный отель
|
||
Баумана)
|
||
Спасибо за отлично проведенное время
|
||
Нет пандуса при входе
|
||
Звонок для вызова персонала заметила не сразу, поднимала тяжёлый чемодан по лестнице сама
|
||
Для закаливания хорошо, но мыться
|
||
Думаю это устранимо
|
||
Завтрак | (433 отзыва) |
304 129 |
Завтрак вкусный, но выбор блюд небольшой
|
||
Завтрак действительно отличный
|
||
Завтрак выше всяких похвал
|
||
Спасибо большое за высокое качество и разнообразие на завтраке
|
||
Завтрак слишком поздно (7.00 по Москве)
|
||
Не понравились завтраки
|
||
Жаль, что на завтрак из татарской выпечки был только чак-чак
|
||
На завтрак не было Кофе
|
||
Местоположение | (525 отзывов) |
496 29 |
Удобное расположение, рядом много разных кафе, заведений, интересных и красивых мест
|
||
Расположение прекрасное
|
||
Прекрасное расположение отеля - близость буквально ко всему, что необходимо посетить в Казани, но тишина и спокойствие на улице (в отличие от аналогичного расположения на ул
|
||
Очень удобное местоположение
|
||
Перестали звонить и подтверждать наличие номера и его особенность (местоположение)
|
||
Особенно смутили красные
|
||
Вроде жизнь налаживается, хороший вид из окна на храм
|
||
Ночью часа в 3-4-5 утра приехала мусорная машина во двор и минут 30 грузила его, так громко, что проснувшись я подумал "война"
|
||
Пляж | (4 отзыва) |
0 4 |
утром обнаружили проблемы со смесителем, который сам каждые пять сек
|
||
Полотенце (большое)- синтетика - только воду размазываешь, а не вытираешься
|
||
Еда | (113 отзывов) |
56 57 |
Достойная кухня в ресторане Аквариум
|
||
Бизнес ланч очень вкусный, порции огромные
|
||
Очень вкусная еда была в ресторане
|
||
Блюда от шеф повара, например уха из северной рыбы
|
||
Вкусный
|
||
Абсолютно несъедобная еда в ресторане
|
||
Не понравились некоторые вещи за ужином в ресторане:- не все, что есть в меню, можно заказать,- выявил некоторое несоответствие блюда его описанию в меню (вместо заявленной домашней аджики подали горчицу не предупредив)- и, пожалуй, самое ужасное, нет нормальных винных бокалов
|
||
щетка, паста и т
|
||
Номер | (725 отзывов) |
268 457 |
Чистые и просторные
|
||
номера, новая мебель, отличный ресторан Аквариум на первом этаже (ужинали каждый вечер только там)
|
||
Просторный номер
|
||
Чистый, красивый и очень комфортный номер
|
||
Берите номера с видом на внутренний двор
|
||
Wi-Fi средней паршивости, температура воды во время принятия душа слегка менялась, нет опции чайника в номер - вместо этого приносят кипяток, что не слишком удобно для всех
|
||
(602 номер)
|
||
Изображение ТВ "в снегу"
|
||
Ванная | (295 отзывов) |
30 265 |
Отличный завтрак Чистый номерЧистая ванная
|
||
С душевой кабинки вода на пол не течет, сразу видно качественная сантехника
|
||
в ванной комнате туалетные принадлежности,халаты и тапочки
|
||
Чисто, удобно, тапочки, халат, есть фирменный набор для ванны (но о нем скорее в минусах)
|
||
Ещё не понравилось , что очень сильно "прыгала" с холодной на горячую вода в душе
|
||
Некоторые моменты как протекающая раковина и т.д
|
||
Вода шла "рывками" - то горячая, то холодная
|
||
Грязный пол, прожжённый ковролин, в ванной принудительный контрастный душ, нет полочки у раковины- пришлось зубные щетки ставить над унитазом
|
||
Спа-бассейн | (12 отзывов) |
6 6 |
Приятно удивил Спа-салон особенно массажистка Гузель
|
||
Доступность СПА-услуг (на каждом этаже отеля собственная комната)
|
||
Наличи сауны в гостинице
|
||
Хотели сходить в спа зону при отели, но нас жёстко отшили
|
||
1) Персонал спа-центра (хотя спа-центр достаточно условное название, это 2 маленьких комнатки на 3 этаже)
|
||
еще бы бассейн
|
||
Чистота | (140 отзывов) |
56 84 |
Убойная, чистая комната
|
||
Кровать супер ровная, в комнате всегда убирались и меняли полотенца
|
||
Чисто
|
||
Красивый, свежий отель в современном стиле, уборка каждый день
|
||
Очень поздно убирали номер
|
||
Хотелось бы чтоб ковролин в номерах убирали более тщательно, мусора нет, но волосы кое где попадаются
|
||
При заезде обнаружены волосы в раковине
|
||
Ужасно грязный ковролин, с клоками скатавшихся волос и пятнами различных цветов
|
||
Кровать | (151 отзыв) |
39 112 |
Было тихо, удобная постель
|
||
Номер просто замечательный, дополнительная кровать для ребенка большая и удобная и бесплатно
|
||
Очень удобная кровать, подушки, в номере без излишеств, все стандартно
|
||
Неплохой завтрак, заселили раньше, хорошая шумоизоляция, выдали дополнительные подушки
|
||
Кровать ужасная, вернее матрас, пишут кровать КИНГ САЙЗ, а на самом деле объединили 2 односпальных матраса и вуаля
|
||
Спать было не комфортно, этот стык между матрасами(((
|
||
УЖАСНЫЕ кровати- бронировали номер с 1 кроватью- оказалось 2, составленные вместе, но РАЗНОЙ высоты
|
||
Неудобные подушки и 1 матрас
|
||
Цена-качество | (47 отзывов) |
23 24 |
Соотношение цена- качество вполне приемлемо
|
||
Качество проживания выше чем цена
|
||
Очень удобное месторасположения, достойный отель в соотношении цена-качество
|
||
Отличное соотношение цена и качество услуг
|
||
Дороговато, но никаких нареканий, все супер
|
||
Не понятная ситуация с номером, взяли деньги согласно бронирования, номер предоставили хуже, позже сделали возврат денег, но и то после того, как были предъявлены претензии
|
||
Девушка на рецепции не могла сказать сколько стоит массаж и когда можно им воспользоваться, такое ощущение, что первый день на работе
|
||
Скажу одно, я очень много путешествую и мне есть с чем сравнить - цена этого отеля совершенно не соответствует тому, что вы могли бы получить за эти деньги
|
||
Шумоизоляция | (106 отзывов) |
23 83 |
И отличная шумоизоляция
|
||
Не плохая шумоизоляция, соседей слышно не было
|
||
Хорошая музыка на первом этаже
|
||
Хорошая шумоизоляция в номере
|
||
Недостаточная шумоизоляция со стороны улицы
|
||
Очень плохой интервент, что в номере, что в ресторане
|
||
Ощущение, что после открытия не ремонтировался ни разу
|
||
Всю ночь за стенкой разговаривали соседи, слышимость такая как будто этой стены не было
|
||
Интернет | (141 отзыв) |
16 125 |
. Хороший WiFi
|
||
Хорошо работал интернет
|
||
Номера: нормальное соотношение цена-качество, вот только Wi-Fi - очень плох
|
||
Wifi работал
|
||
Слабый интернет, люксовый номер без джакузи и с выходом на дорогу, было шумновато
|
||
Вайфай - сигнал в номере 308 очень слабый
|
||
За все время пребывания в отеле пришлось работать используя мобильный интернет:
|
||
Wi-Fi не работал вообще или был слабый сигнал только на первом этаже
|
||
Парковка | (115 отзывов) |
93 22 |
Удобная парковка
|
||
Расположение, завтрак с полноценным горячим, собственная подземная парковка, вид из окна на колокольню, размер номера
|
||
Парковка
|
||
С парковкой проблем не было, место всегда можно найти
|
||
У отеля есть своя парковка, въезд на которую осуществляется по сигналу, что прибавляет шума
|
||
Маленькая парковка (были предупреждены вечером, что если выедем с парковки, то возможно мест не будет ночью)
|
||
Парковка крайне мала, занята авто персонала, гостей ставить некуда
|
||
Парковка тесновата
|
||
Холодно | (34 отзыва) |
0 34 |
В ванной ооооочень холодно, нет ни теплого пола ни полотенцесушилки
|
||
Прохладно в номере
|
||
Было очень холодно в санузле, ощущение, что холодный воздух с улицы шёл
|
||
В номере было холодно, не работала одна батарея
|
||
Запах | (72 отзыва) |
2 70 |
По номеру - кроме запаха вопросов нет все на уровне
|
||
В холлах на этажах стоит удушливый запах от автоматического освежителя воздуха
|
||
. В номере пахло канализацией
|
||
А также был момент, когда на этаже появился неприятный запах, но персонал начал заниматься этой проблемой достаточно быстро
|
||
Запись была на 10:45 на массаж
|
||
Спорт | (2 отзыва) |
2 0 |
Чемпионат мира по водным видам спорта
|
||
Заселение | (76 отзывов) |
34 42 |
Быстро поменяли номер, когда мы попросили
|
||
Был ранний заезд, быстро заселили, чистый уютный номер, хороший завтрак
|
||
заселили намного раньше положенного часа, разрешили остаться подольше, невероятно вкусные завтраки, и очень милая и приятная женщина - управляющий (или владелец) ресторана при отеле
|
||
заселили быстро с парковкой проблем нет
|
||
Далее
|
||
В номер мы заселились для двоих, заранее была бронь, но комплекты были на одного, принесли второй, но он оказала с изъяном на спине
|
||
заменили
|
||
. При бронирование была просьба в номер принести шампанское и фрукты (сюрприз для мужа), но это было сделано через 40 мин. после заселения
|
||
Развлечения | (2 отзыва) |
0 2 |
круто
|
||
Дети | (8 отзывов) |
6 2 |
Нужно было постирать брючки ребенку - без проблем
|
||
Для ребенка всегда была каша
|
||
Был творог для детей
|
||
Заказывали два номера, себе и детям
|
||
Ресепшн | (24 отзыва) |
4 20 |
Персонал на рецепции вежливый и предупредительный
|
||
Отличная работа ресепшн,хороший кофе
|
||
Обогреватели дали только после второго обращения на ресепш
|
||
На ресепшн не дозвониться никак
|
||
Обратились на ресепшен, к сожалению просьбу не выполнили, повторно не обращались
|
||
Попросил на ресепшене вызвать такси - чуть не опоздали на поезд, пришлось в итоге самому бежать с чемоданом на Баумана
|
||
Забота | (4 отзыва) |
0 4 |
В последний день прибывания получили один комплект полотенец на двоих
|
||
Отсутствие поздравления и скидки в День рождения
|
||
Интерьер | (24 отзыва) |
20 4 |
Понравилось все, особенно - приветливость и дружелюбие персонала (важно, что без всякого подобострастия, с огромным достоинством), европейский стиль всего - от дизайна номеров и всего отеля до завтраков (и, в целом, работы ресторана)
|
||
Хорошие номера, все довольно стильно
|
||
Красивые интерьеры холла, номера и ресторана
|
||
Хорошее обслуживание, качественный интерьер
|
||
В номере нет зеркала в полный рост
|
||
Зеркало в прихожей это тоже логичная вещь, которая есть во всех гостиницах
|
Общая оценка отеля
Отель Отель Арт - положительные отзывы
Отель Отель Арт - отрицательные отзывы
Однодневный отдых в отеле «Арт»
Захотелось мне отдохнуть не как обычно, без посиделок с подругами, а в одиночку. Помню, как рассматривала фото на сайте отеля, но когда приехала, то даже была удивлена. Хочу начать с веранды, расположенной на 5 этаже.
Там можно вкусно позавтракать, а кормят просто на убой:
- разнообразные каши;
- свежие салаты;
- вкусный гуляш (заказывала дважды);
- рагу с овощами;
- десерты.
Ну а что касается номера, то ничего плохого вспомнить не могу. У меня была просторная комнатка в выдержанных тонах.
Набор мебели не буду описывать, потому что все стандартно и ничего лишнего. На столе стояло 2 бутылки воды (с газом и без).
Ванная комната это вообще отдельная тема, потому что довольно большая и чистая, сразу висел халат, был фен и набор одноразовой косметики, который приносили ежедневно.
Я работала вечером, но не было возле кровати розеток и мне было немного неудобно. В комнате и коридоре приятно пахло освежителем воздуха. Мне понравилось, но номер стоил дорого, так что это одноразовая радость:)
я нашел ошибку!