Отель Царская Аллея отзывы
Оценка отеля Отель Царская Аллея по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (153 отзыва) |
106 47 |
Персонал приветливый
|
||
Отличное расположение,все близко,чистые номера и территория,радушный персонал,хорошие завтраки(хорошо бы они были включены в проживание), бармену большое спасибо за чай,внимание и доброжелательность
|
||
Вежливый персонал, на первом этаже дешевая столовая,где можно разогреть свою еду
|
||
Приветливый, доброжелательный персонал (администраторы, горничная), чистота и порядок на территории отеля
|
||
Из окна дуло сильно, потому что был сломан крепеж, шторы не помогли решить эту проблему, хоть персонал и очень настаивал на таком решении проблемы
|
||
После настойчивой просьбы дать нам обогреватель, нам принесли маленький тепловой вентилятор с оплавившейся вилкой и немного перебитым шнуром, сказали, что волноваться не стоит, все работает
|
||
Администратор , сказал , что поменяли тэн в этот день, но нам то что за дело, не помыться, ни умыться, альтернативы предложено не было, хоть бы чайник с водой предложили
|
||
Отопление в номере вообще не предусмотрено, на наш вопрос "Что с отоплением?", сотрудник отеля предложил самим прогреваться кондиционером
|
||
Цены | (12 отзывов) |
6 6 |
Цена и рейтинг
|
||
Рестораны средняя цена 1200 руб на троих,столовые дешевле
|
||
Отличный номер за нормальную стоимость вне сезона
|
||
Халаты платные
|
||
По цене 1000 руб за номер/сутки - приемлемо
|
||
Но это была скидка, в мае цена 2500 за номер/сутки - не стоит того
|
||
Общее | (360 отзывов) |
186 174 |
до этого путешествовали весь день на машине
|
||
в целом очень понравилось)
|
||
территория просторная и благоустроенная
|
||
олноценный отдых
|
||
Не нужно ожидать люкса, когда летишь в Абхазию
|
||
Нужно ожидать местный колорит, все по домашнему просто и душевно
|
||
Далее замечание ,которое не относится к отелю,но настроение очень испортили на входе на тропу к Симону Канониту -стали требовать оплату за проход по лесу 200руб
|
||
с человека, (хотя два года назад вход был бесплатный) кассир хамоватый пожилой мужчина похож на бомжа с повадками зэка, одним словом туда мы не пошли и всех предупреждаем держаться от этой достопримечательности подальше если не хотите вместо поклонения святыне оказаться "облитым" ушатом грязи
|
||
Завтрак | (18 отзывов) |
8 10 |
Готовят вкусно, хоть ассортимент и небольшой
|
||
Единственной проблемой было отсутствие завтраков
|
||
Завтраки не входят, но на территории отличная столовая на втором этаже с кашами, запеканками и блинами по очень умеренным ценам (хороший завтрак на 3-х взрослых получался 450-500 р
|
||
Вкусные завтраки в кафе отеля
|
||
узлы не"свежие"
|
||
Стоял автоматический ароматизатор, но он был не заряжен
|
||
После такого, по моему мнению, он должен был быть немедленно уволен, но с ним просто поговорили
|
||
Бесплатно можно пользоваться только в холле и кафе, но там вообще не ловит:( цены в кафе высокие, завтрак из каши и омлета на 3 взрослых и 1 ребёнка обходился в 600-700 рублей, порции не большие
|
||
Местоположение | (235 отзывов) |
215 20 |
Рядом столовая
|
||
Рядом достопримечательности
|
||
Часть достопримечательностей (склеп монаха, водопад, железнодорожная станция) в шаговой доступности
|
||
Самое оптимальное расположение отеля и от моря и от прогулочных мест
|
||
Любой местный от души поможет найти все что потребуется-дорогу в гору, машину на экскурсию и даже парное молоко
|
||
Расположение нормальное рядом с храмом и водопадом, но от моря далековато
|
||
Обслуживание во всей республике далеко от мировых стандартов
|
||
Вид в номере - на соседний номер, который расположен примерно в 5 метрах напротив
|
||
Пляж | (2 отзыва) |
2 0 |
Чистое и теплое море, чистый и свободный пляж
|
||
Еда | (47 отзывов) |
26 21 |
пирожные -20 напитки 3
|
||
Единственное что понравилось отношения к Царской аллее не имеет: замечательный ресторан напротив в отеле Грифон, большое спасибо девочкам-официанткам и кухне
|
||
Недорогая столовая, еда на 3+ , позавтракать можно
|
||
Большое разнообразие питания в столовой
|
||
Ресторан не работает
|
||
Ресторан не работал, хотя на букин ком указывался рабочий ресторан в отеле
|
||
Трудно подобрать качественную еду, чтобы не бояться за желудок
|
||
Качество еды в кафе при отеле ужасное
|
||
Номер | (274 отзыва) |
136 138 |
Номера уютные, чистые, светлые
|
||
Вид из номера потрясающий, добрый приветливый персонал, в номерах достаточно чисто, есть утюг,и холодильник,и кондиционер
|
||
Номера оооооочень большие, мебель и ванная новые и в хорошем состоянии
|
||
Номер удобный светлый уютный темный ковролин не боишься пятна какие то оставить
|
||
Вроде бы есть бесплатный, но он не особенно работал
|
||
На балконе стояла жутко грязная пепельница, переполненная окурками
|
||
и ни кто не предупредил,что в моем номере будет 17 постояльцев-в виде больших садовых клопов,ползающим по шторе и люстре
|
||
Брали номер люкс, нам не понравилось
|
||
Ванная | (87 отзывов) |
8 79 |
Просторная ванная комната
|
||
Просторный, симпатичный номер и ванная комната
|
||
Но в душе горячая вода и ванная, по кр
|
||
Кровати очень удобные, хорошая ванная, сантехника, ж/к телевизор, холодильник, отличный ремонт
|
||
И чтобы из крана пошла горячая вода посоветовали открыть кран на 10 минут, но и тогда она была тёпленькая
|
||
Отсутствие сейфа,это не принципиально,но лучше что бы он был
|
||
Фен не работал, штанга для душа выпадает из пазов,маленькое мусорное ведро
|
||
Да и зачем, воды горячей все-равно не было
|
||
Спа-бассейн | (38 отзывов) |
28 10 |
Территория гостиницы очень красивая: бассейн, дорожки, терраса
|
||
Чистый бассейн с шезлонгами
|
||
Наличие бассейна
|
||
Бассейном не пользовались, он маленький очень
|
||
Бассейн не налит(думаю из-за сезона)
|
||
вода в бассейне холоднее чем в море
|
||
Мы были разочарованы тем, что отельер не предупредил о масштабном ремонте: полностью переделывался бассейн, весь внутренний двор был перерыт
|
||
В мае 2015 вместо симпатичной лужайки с бассейном там был Мордор
|
||
Чистота | (88 отзывов) |
22 66 |
В номере в целом приятно, чистота на 8 из 1
|
||
Уютные номера, все чистенько и аккуратно
|
||
В номерах чисто
|
||
Номера чистые, уютные
|
||
Приходилось просить вынести мусор и заменить полотенца, хотя в описании заявлена ежедневная уборка
|
||
Не было горячей воды, для детей в номере не было постельного белья, ковролин весь в пятнах, затертая мягкая мебель, зеркало тоже все в темных пятнах, в номере нет чайника, очень грязные занавески, нашли пару засушенных больших жуков висели на занавесках, сами по себе окна не большие, а внешний подоконник очень большой и ооочень грязный, окна не откроешь противно, Wi-Fi тоже нет, только платный
|
||
Полотенца прокуренные
|
||
Чистота на среднем уровне
|
||
Кровать | (34 отзыва) |
20 14 |
Кровати и белье 5+Вид из номера на соседний участок
|
||
Отличные кровати, подушки и одеяла новые
|
||
Удобная большая кровать
|
||
Очень удобные кровати - в сочетании со свежем воздухом спится ооочень хорошо
|
||
Сдвинули кровать, под ней оказалось множество мусора,включая пробки от шампанского , канцелярскии резинки и волосы
|
||
Редко меняют постельное белье
|
||
Качество матраса дубовый
|
||
На диване была прожжена сигаретой подушка
|
||
Цена-качество | (30 отзывов) |
14 16 |
Оптимальное соотношение цена-качество
|
||
в целом оптимальная цена-качество предоставляемых услуг
|
||
Но он не стоит своих денег конечно
|
||
Очень неплохая гостиница за такие деньги
|
||
За эти же деньги останавливались в отличной гостинице на курорте Роза Хутор и с завтраком
|
||
Цена не соответствует качеству
|
||
Администрация никаких мер не принимала , чтобы хоть немного облегчить санитарные проблемы
|
||
На мой взгляд, цена завышена за это качество
|
||
Шумоизоляция | (42 отзыва) |
14 28 |
Окна номера были во двор - очень тихо, как в раю и птички поют
|
||
Шумоизоляция хорошая
|
||
В соседний номер заселились люди, которые выясняли отношения и было слышно только когда сильно кричали или били кулаком по стене
|
||
Напротив через дорогу кафе, в котором орет музыка до 23.00, что со всеми закрытыми окнами (и в номере и на этаже закрывали и окна и дверь), все равно слышимость ужасная и заснуть сложно
|
||
С соседями не повезло(В 2 часа ночи вернулись с прогулки навеселе и продолжили гулять в номере- слышимость оказалась очень хорошей и пришлось выяснять отношения
|
||
Пришлось распахнуть окна
|
||
Банные принадлежности не обновляются ежедневно, окна выходят на стройку соседнего двора
|
||
грязь в номере, насекомые (клопы оооооочень много, устали их отлавливать), очень сильно шумит вентиляция, нет вайфая (пришлось покупать отдельную карту для доступа в интернет), пошарпаные стены, разбитая мебель
|
||
Интернет | (80 отзывов) |
16 64 |
Интернет дали бесплатно(скорость низкая)
|
||
бесплатный вай фай живет своей жизнью, то был интернет, то не было
|
||
Только умиротворяющие цикады
|
||
.Бесплатный вай фай в холле
|
||
С вайфаем конечно было непонятно
|
||
В отеле не было Wi-Fi, на вопрос о причине отсутствия нам ответили "наверное, забыли оплатить"
|
||
Wi-fi плохо работает
|
||
Интернета нет вообще
|
||
Парковка | (8 отзывов) |
6 2 |
Есть охраняемая парковка
|
||
частная парковка
|
||
Бесплатная парковка
|
||
Если вы на машине,соблюдайте правила парковки
|
||
Холодно | (12 отзывов) |
2 10 |
Было холодно дали обогреватель
|
||
В номере было откровенно холодно
|
||
Мы снимали номера в Январе, и в них было очень холодно
|
||
В номере было холодно и шумно
|
||
Кулер в холле только с холодной водой
|
||
Запах | (10 отзывов) |
2 8 |
Чисто (не стали просить отмыть от запаха холодильник, так как не пользовались)
|
||
В отеле стойкий запах табака, курят где хотят
|
||
Работал какой- то механизм, который создавал сильный гул
|
||
В гостинице курили непонятно кто и где но запах был таким как будто у нас в номере
|
||
Всё, а особенно табачная вонь
|
||
Спорт | (2 отзыва) |
2 0 |
Монастырь, водопад, Иверская гора, пещера
|
||
Заселение | (28 отзывов) |
6 22 |
Нам выдали посуду, которая нам потребовалась, причем быстро
|
||
Приехали на 5 часов раньше брони без проблем заселили, при этом ничего доплачивать не пришлось
|
||
бронировали семейный номер
|
||
Не пылесосили у нас неделю, только по личной просьбе под конец заезда
|
||
При заезде создалось такое ощущение , что нам делают одолжение
|
||
Никаких компенсаций за испорченный отдых не предложено
|
||
Были с 31 мая по 6 июня:Забронировали номер со сплитом, при заезде его не обнаружили
|
||
Дети | (26 отзывов) |
22 4 |
Ночевали одну ночь с ребенком
|
||
Удобное расположение и время работы столовой меню и ценник вполне приотдыхе с детьми
|
||
Рядом парк, своя столовая, детская площадка, чистый бассейн, велосипеды, все достопримечательности рядом
|
||
Тихо, спокойно, парковка закрывалась,детям было где побегать на территории
|
||
Попросили чайник в номер, приготовить ребёнку детскую смесь, дали чайник без крышки
|
||
Ресепшн | (14 отзывов) |
4 10 |
Есть сейф на ресепшн бесплатно
|
||
Милые девушки на ресепшен
|
||
Вайфай на ресепшене
|
||
На ресепшене сидят (чаще лежат) похотливые дяди
|
||
На диванах в рецепшене развалившись с ногами на диванах для гостей сидят какие-то местные
|
||
Персонал на ресепшен требуется обучать и контролировать: путают номера, неразбериха с бронированием
|
Общая оценка отеля
Отель Отель Царская Аллея - положительные отзывы
Отель Отель Царская Аллея - отрицательные отзывы
В отеле Царская Аллея поистине царская неторопливость)
Номер в отеле Царская Аллея забронировали заранее через интернет. По приезде нас сразу же поселили. Первые впечатления сложились положительные, как и последующие, кстати, тоже)))
Номер чистый, с хорошим ремонтом и новой мебелью. Понравилось что довольно свободный. Имеется все что нужно для комфортного проживания:
- кондиционер;
- большой телевизор;
- мини-бар;
- фен;
- набор белоснежных полотенец;
- косметические принадлежности.
Пол устлан ковровым покрытием.
На территории отеля работает столовая. Кормят в ней очень вкусно, но если вы привыкли к моментальному сервису и пониманию с полувзгляда, то здесь придется запастись терпением. Все приходится ждать довольно долго, но ничего не поделаешь, неторопливость заложена в абхазском менталитете))).
Очень удобное месторасположение отеля. К пляжу минут 10 неспешного пути через парк, в котором находится пруд с красавцами-лебедями. Интересные и значимые достопримечательности также находятся в пешей доступности.
я нашел ошибку!