Rila Hotel Borovets Winter Half-Board отзывы

Персонал, обслуживающий шведский стол

Попадались абсолютно не квалифицированные официанты

Белый хлеб закончился , отдыхающим приходилось с черным пить кофе((( Персонал не успевает за всем следить

На завтрак приходят люди в одежде, никто за этим не следит

В раздевалках стоят сапоги и верхняя одежда

Низкая кровать в номере (как то странно)Платная сауна для гостей отеля - 6 евро в часПлатная вода за ужином

Меня откровенно "напарили" с конечной-итоговой ценой

Болгария "подросла"по ценам на все

Закончилось жидкое мыло, горничные не смогли заменить в течении 3 дней, до нашего отъезда

Наверно в следующий раз воспользуюсь другим отелем, хотя в Риле бывал уже много раз

Все понравилось, кроме, конечно, отдыхающих англичан

Не семей, а именно с каких-то заводов компаний работяг (25-35 лет), впервые встретивших снег и дешевый болгарский алкоголь

утра, шутливыми драками под твоими окнами, следами блевотины на брусчатке утром

Скудно , бедненько

На завтраке 2 января были булочки с плесенью

Весьма заурядный завтрак, но достаточный для начала дня

По выходным огромное количество народу и в отеле и на горе, поэтому лучше вставать пораньше

Проще словить сигнал от кафешек напротив

Караоке, доносящееся с улицы, из-за которого сложно уснуть раньше 23-00, т.к. именно до этого времени англичане в особенности, поют "задушевные" песни(((

Легкая пошарпаность и совковость (но реально легкая)

Новогодний ужин - вершина абсурда

Хотелось бы разнообразного меню

Номер Студио с кухней, но из посуды только турка для кофе и чашки

Пришлось покупать посуду

PS: русскоязычных каналов по тв могло-бы быть гораздо больше, а не

Не помешал бы чайник в номере

Сантехника старенькая

В номере есть нарекания к оборудованию ванной комнаты, где сломанны некоторые аксессуары и фурнитура

плохо работают лифты и сократилось время работы бассейна - после ночного катания не успеваешь

В бассейне также не следят

халаты для бассейна, сауна платные

Бассейн большой, но количество посетителей больше чем он может в себя вместить

Окошки не открываются на проветривание((( И почему-то нет одноразовых пакетов в мусорных ведрах - это же намного гигиеничнее и проще убирать

Столы не успевают убирать, сесть не где

Уборка номеров очень страдает, ни разу не меняли постельное белье и забывали положить туалетную бумагу

В комнате очень душно и пыльно

Маленький номер, продавленые матрасы

Чувствовались пружины матраса

Отель требует ремонта ( фотографии номеров на сайте не соотв действительности (не сильно координально, но легкая неприятная разница есть), чистая постель и горячая вода есть

В студии 2х ярусная кровать у туалета

Цена проживания не соответствует качеству услуг

И такое ощущение , что проходной двор

Может денег пытались подзаработать?

Сауна за деньги

Ездили с ребёнком 5 лет, уложить спать в 9 часов очень проблематично, страшный шум из баров с улицы не дают заснуть и в 1 час ночи

Кроме этого, еслисоседи шумные , то они вас разбудят и среди ночи, так- как вентиляция здорово передаёт даже разговоры

Вид из окна был на трассы, красиво очень, но вечером очень шумно, засыпать сложно

Приходилось слушать шум машин и грохот

Доступ WiFi в номере 273 находится на очень низком уровне

Приходилось подходить к входной двери , чтоб хоть как-то была связь

Могли-бы установит роутер прям в номере, для достойной связи по WiFi

- Процедура поселения (мы были первые в очереди с маленьким ребенком, но рецепционистка решила сначала обслужить знакомого клиента) заняла почти час- Оплату требуют в момент поселения- Вид на гору (лыжный спуск) стоит дополнително 30 левов (15 евро)- Вместе с видом на гору вы получаете принудительную подсветку на балконе, музыку и ароматы из близлежащих ресторанов- В номере нет ни халата, ни одноразовых тапочек (халат напрокат напрстоит 7 левов)- Для постояльцев гостиницы бесплатны только бассейн и джакузи, изпользование парных, сауны – 12 левов за посещение, спортзал тоже платно- Из двух джакузи одно не работало вообще, второе из 6 дней работало 2 дня (как компенсацию нам предложили спортзал, а не парные, как мы просили)- Интернета в комнатах нет, есть только в холле, но весь холл – это бар, то есть пользоваться интернетом можно только заказав что-то- Дизайн комнат не менялся со времен социализма – в свободном доступе одна розетка (если поискать, то можно найти в шкафу еще две – привет Задорнову

В часы "пик" ( утро, перед началом работы подъемников и после завершения их работы) у лифтов пробки, многие постояльцы перемещаются по отелю в полной лыжной экипировке (непосредственно в отеле, лыжное снаряжение можно хранить только в своих номерах, альтернатива-на улице в независимых лыжных сервис центрах за 2,5 евро в сутки, что в принципе приемлемо

нам не понравилось то что на ужин платные соки даже для ребенка,это не правильно

, двухспальная кровать – это сдвинутые одноместные- Детскую кроватку-манеж комплектуют матрасиком толщиной 1 см, с учетом неровного дна так ребенку спать нельзя, если попросить решить проблему – предлагают положить на дно одеяло- В комнатах очень жарко, централизиранное отопление осуществляется через воздуховод, регулировать температуру в комнате нельзя- Воздуховод соединяет все комнаты стояка и слышымость прекрасная- Деский клуб оказался детским садом (кажется, 50 левов в день), места, где можно поиграть вместе с ребенком – нет