Verona Resort & Spa отзывы
Здесь сможете найти самые последние отзывы об отеле Verona Resort & Spa, собранные нами , а также оставленные нашими читателями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы отдыхающих и выставили оценки отелю по основным для отдыхающих критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Verona Resort & Spa по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (29 отзывов) |
9 20 |
Возникшие вопросы тут же решались
|
||
Дружелюбный персонал, в меру ленивый и сонный но резко ускоряющийся после жалобы менеджеру
|
||
Нормальный персонал
|
||
отзывчивость персонала
|
||
Ну а в третий день, когда до обеда к нам так никто и не пришел, мы обращались к персоналу с просьбой у нас убраться
|
||
Уборщица пришла к нам после 6 часов вечера и, видимо, так уже устала, что просто красиво застелила кровать и убираться не посчитала нужным, не говоря уже про полотенца и прочие радости
|
||
Заявленный на сайте бронирования телевизор не соответствует реальности(уже забыли ,что такие бывают
|
||
Девушка не ресепшене изображала удивление ,извинялась за это
|
||
Цены | (11 отзывов) |
2 9 |
Доступные цены
|
||
Или Вы их убираете из списка удобств и стоимости
|
||
Одним словом, красная цена 25$ за сутки
|
||
НХЛ тараканы по такой цене - ну уж слишком
|
||
За поломку очков стоимостью 230$ даже не извинились
|
||
Общее | (79 отзывов) |
22 57 |
Советуем
|
||
В отеле останавливаюсь третий раз, с каждым разом видно что проводится работа по улучшению и обновлению
|
||
Проживали в данном отеле в феврале 2017 года
|
||
У нас есть уже опыт путешествий и проживания в отелях от 3* до 5* в странах Азии и Европы
|
||
Гостиница позапущена
|
||
Но это не исключение для острова
|
||
Там многие гостиницы требуют ремонта
|
||
Из- за отсутствия проживающих в полном объеме, отсутствуют скорее всего, финансовые средства, что бы содержать ее в надлещем состоянии
|
||
Завтрак | (8 отзывов) |
4 4 |
Сразу хочу отметить, что завтраки в отеле не брали, поэтому и не оценива
|
||
В стоимость входит завтрак и еще какие-то купоны в спа, но ими не воспользовалась
|
||
Не понравились завтраки
|
||
Завтраки были, ходили один раз и не очень понравилось
|
||
Местоположение | (28 отзывов) |
26 2 |
Нам понравился персонал, расположение и вообщем вся гостиница
|
||
До сих пор не можем понять, почему она полупустая? Ужинали мы иногда в рестороне Калифорния, который расположен не подалеку а отпле Holiday Inn
|
||
Удобное расположение как до пляжа, так и до магазинов, так и до остановок
|
||
. Инфраструктура рядом: Главное, что отель находится в 10 минутах неспешной ходьбы до пляжа
|
||
Они были сломаны до этого они у вас не новые и вообще приходите в понедельник к мененджеру
|
||
Пляж | (6 отзывов) |
4 2 |
Пляж хороший (мы пользовались пляжем отеля Pasific, у Fiesta крутой спуск и камни на берегу), есть и песок, а не вдалеке есть кораллы, где множество разных рыбок, так что можно с удовольствием посноркать
|
||
Пять минут ходьбы до пляжа
|
||
Следует учитывать, что основной достопримечательностью Гуама (по крайней мере для нас) является теплое море с красивыми песчаными пляжами и, как следствие, песок зачастую следовал за нами в комнату, как бы мы не пытались с этим бороться, поэтому отсутствие уборки очень легко установить
|
||
Еда | (8 отзывов) |
6 2 |
Очень вкусно, но дорого
|
||
Еды полно, на любой вкус
|
||
На 1 этаже есть магазинчик
|
||
Попросили кофеварку, купили соки, ветчину, булочки, сыр ( молочку мы не едим, но можно и ее купить)
|
||
Номер | (51 отзыв) |
16 35 |
В основном ели или брали собой в номер в торговых центрах Микронезия или Аутлет
|
||
Также в номере есть фен
|
||
В первый день были две бутылочки воды 0,5, а также чайник-потер
|
||
Понравился вид из номера на море
|
||
Поэтому мы с мужем организовали их в номере
|
||
Мне кажется что в номер необходимо добавить сушилки для белья, чайник, утюг
|
||
На второй день стали забывать про полотенца и бесплатные туалетные принадлежности - все это предоставлялось частично
|
||
А если это обеспечить невозможно, то следует убрать их из списка предоставляемых удобств и учесть их отсутствие в сторону уменьшения в стоимости
|
||
Ванная | (13 отзывов) |
2 11 |
Что касается номеров, то заселялись мы в полностью чистый и подготовленный номер, все необходимые принадлежности присутствовали: тапочки, мыло, зубной набор, гель для душа и шампунь, полотенца
|
||
В дальнейшем, оставляя чаевые, я прикладывала к ним записку с просьбой убраться в номере, на балконе и санузле, а также оставить нам полотенца и туалетные принадлежности
|
||
Горячая вода была слабеньким напором(помыться после моря можно)
|
||
Маленькие полотенца не всегда клали
|
||
в течении 5дней не мыли ванну
|
||
Спа-бассейн | (23 отзыва) |
13 10 |
Бассейн ежедневно чистится
|
||
Про бассейн
|
||
Но в последующие дни я наблюдала каждое утро, как сотрудник отеля чистил бассейн и менял воду, просто пол в бассейне требует реконструкции
|
||
Но это нисколько не мешало нам каждый вечер плавать в бассейне, когда уже стемнело, но все также жарко, а на море идти уже некомфортно
|
||
Глубоковат бассейн, подойдёт только для умеющих плавать / The pool is deep, suitable only for those who can swim
|
||
В бассейн не ходили, но он тоже подуставший
|
||
в бассейне осторожно: ручки лестницы оторваны
|
||
А у бассейна в туалет лучше не заходить
|
||
Чистота | (37 отзывов) |
7 30 |
Ежедневно проверяют проведенную в номере уборку
|
||
Вид из нашего номера был на бассейн и в первый день я подумала, что его не чистят
|
||
Что на полу не кафель и не ковровое покрытие
|
||
Постельное белье хорошее, полотенце через раз
|
||
Было очень неприятно вернуться вечером с пляжа в грязный номер с отсутствием туалетных принадлежностей и грязными полотенцами, хотя чаевые в сумме 1 доллара, сотрудница забрала
|
||
Уборку стали производить ежедневно, полотенца и туалетные принадлежности оставляли неполным комплектом, но уже хоть что-то
|
||
За две недели сменили только два раза постельное белье
|
||
Кровать | (12 отзывов) |
10 2 |
Кровати и вид на филиппинское море
|
||
Матрасы
|
||
Новые удобные кровати, дружелюбный персонал
|
||
Очень удобное распложение
|
||
Нет пододеяльника на одеяле, простынки с двух сторон, очень неудобно и негигиенично, если одеяло не сменили после предыдущих гостей
|
||
Цена-качество | (17 отзывов) |
10 7 |
Отель соответствует отношению цена-качество
|
||
Могу написать, что данный отель достаточно комфортен для проживания и оптимален в части соотношения цена/качество на острове Гуам, без учета некоторых нюансов, про них я напишу ниже
|
||
Хорошая цена за проживание в полной мере отражающая качество обслуживания и проживания
|
||
Больше качества за эти деньги на Гуаме не получишь
|
||
За это снижаю оценку
|
||
Цена -качество не соответствует
|
||
цена не соответствует качеству
|
||
Шумоизоляция | (2 отзыва) |
0 2 |
Ну и слышимость из коридора и с улицы от дороги есть
|
||
Интернет | (12 отзывов) |
2 10 |
Скоростной Wi-Fi в номере
|
||
WI-FI отсутствует
|
||
Не понравилось то, что в номере нет Wi Fi
|
||
на отсутствие вай-файя жаловались постоянно
|
||
во время ремонта интернета инженер уронил плазму на мои дорогие очки в нашем присутствии
|
||
Запах | (4 отзыва) |
2 2 |
. Чистота и комфорт: Так часто упоминаемый ковер в холле не выглядит новым, но запаха сырости (о котором упоминается зачастую на букинге) мы не почувствовали, а каждое утро встречали персонал, который чистил ковер с моющими средствами
|
||
В самом отеле был запах затхлости и старого интерьера
|
||
Заселение | (4 отзыва) |
2 2 |
Бронировали через Букинг
|
||
Ну и заселение в 15 часов тяжело далось, хотя прилетели и взяли машину в 6 утра
|
||
Ресепшн | (3 отзыва) |
0 3 |
Необходимые принадлежности в этот вечер я взяла на ресепшен
|
||
Интерьер | (2 отзыва) |
0 2 |
Жуткий интерьер лифтов и коридоров
|
Общая оценка отеля
Большая часть пользователей отзываются о гостинице
негативно:
из 349 отзывов: 137 - замечательные и 212 - негативные.
Отель Verona Resort & Spa - положительные отзывы
По большей части пользователи хорошо оценивают Местоположение. Также пользователям нравится:
Спа-бассейн - 13, Цена-качество - 10, Кровать - 10, Еда - 6, Пляж - 4
Отель Verona Resort & Spa - отрицательные отзывы
А вот касательно Завтрак, Запах, Заселение мнения разделились: часть путешественников упоминают о них замечательно, а другая половина - негативно.
Из отрицательных моментов выделяют Номер.
Из негативных моментов можно выделить: Чистота - 30, Персонал - 20, Ванная - 11, Интернет - 10, Цены - 9, Ресепшн - 3, Интерьер - 2, Шумоизоляция - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 90533 чел.
Помоги советом
Тумон
я нашел ошибку!