As Hotel Dei Giovi отзывы

Но на следующее утро нас ожидал сюрприз

Но к удивлению еще и то, что из старшего персонала-администратор или кто-либо выше по должности, к нам так никто и не вышел

Комо и все хорошо-все деньги дошли и все хорошо-с такими же смс как и в данном отеле, подтверждающими оплату)

После переговоров с букинг(они уговорили отель заселить нас), отель нам вручил распечатку с реквизитами их банка и сказали-на Вашу совесть, если вам все таки вернутся деньги-140 евро-оплатите их ,это был уже 16 день отдыха в Италии и лишние 140 евро не просто лежат у вас в кармане или на карте чтоб второй раз оплачивать отель

Впечатление не из самых приятных-это уж точно

Вот ждем возврат суммы

Завтрак однообразный

Завтрак хороший, но кофе нужно просить у официанта, просьбу повторить встречала без особой радости, было бы хорошо, если бы стояла кофемашина

Скромный завтрак

При этом банк документально подтвердил , что это не была преавторизация, а именно снятие( в два разных числа сняли две разные суммы)

И выселялись мы 50 минут

Новые развязки и дороги не нанесены на карты, в навигаторах их нет, пришлось много поколесить по автострадам в районе EXPO

ещё навигатор garmin этот адрес не находит, у встречающейитальянской стороны было то же самое

Закуски в баре не свежие

Выставляют то, что осталось от ресторана

Недостаточно освещен номер

Мало светильников, а в половине тех что были перегорели лампочки

Показалось, что номер был не трехместный, а двухместный с exta bed, не было столика и кресел посидеть, дискомфорта не доставило, номер немаленький, приезжали только ночевать

на фото отель кажется новым, в жизни номер оказался слегка пошарпанный ипрокуренный, светильники не горели в районе шкафа для одежды и номер незакрывался

Требует ремонта, грязная и не работающая сантехника, соседний номер был через межкомнатную дверь

Предыдущая смена ничего не передала следующей

Но прилетев в свою страну мы получили смс ,что они взяли и сами повторно сняли деньги-140 евро за ночь

Плохой завтрак, окна в сторону дороги было ужасно, шумно

Странный доступ к Wi-Fi, с авторизацией через Фейсбук, Инстаграмм

Мы доступа к Wi-Fi так и не смогли настроить, да и не очень было необходимо, мы не расстроились

но в некоторых номерах слабоват интернет

Приехав в отель с ребенком 5 лет мы заселялись 2,5 часа

Проблема была в том, что помог заселиться нам только букинг , а если правильнее его операторы-их было 3-в первый день два и во второй

Если вы не заселились-еду для ребенка в кафетерии холла не возможно заказать-только рум сервис

(девушка обслуживающая рум сервис увидела мое состояние и только благодаря ей мой ребенок ел бутерброды)У нас проблема была такого характера-мы оплатили отель будучи еще в своей стране(другого резервирования и не предоставлялось больше букингом-было написано что-то типа моментальная оплата-точно не помню), но приехав в отель нам сказали что оплаты нет, хотя в тот же день подобным образом оплатили и другой отель в г

И все это 2,5 часа с пятилетним ребенком