Kempinski Hotel Bahía Beach Resort & Spa отзывы
На данной странице сможете увидеть самые свежие отзывы о гостинице Kempinski Hotel Bahía Beach Resort & Spa, собранные нами и написанные посетителями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы туристов и поставили оценки гостинице по самым важным для туристов критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Kempinski Hotel Bahía Beach Resort & Spa по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (37 отзывов) |
22 15 |
Персонал обученный и приветливый
|
||
Персонал как всегда у Кемпински - безупречен
|
||
Обслуживающий персонал работает как хорошо отлаженный механизм: эффективно и не мешая отдыхать
|
||
Сотрудники отеля доброжелательны и очень гостеприимны
|
||
Долго ищешь на арендованной машине, где тебе хотелось оставить свои немалые деньги
|
||
Все можно улучшить, начиная от отношения персонала к гостям, заканчивая абсолютно неоправданными ценами на отель, который абсолютно не является 5-звездочным
|
||
Во время чек-ина в отеле нам стали предлагать номер получше, и долго настаивали чтобы мы его взяли
|
||
В основном мне говорили что возле отеля есть станция такси, и машины там всегда есть
|
||
Цены | (8 отзывов) |
0 8 |
И цены в ресторане
|
||
Понятно, что сеть не дешёвая, но еда так дорого стоить просто не может
|
||
Мы отказались и правильно сделали так как это было неоправданно дорого
|
||
Разница в цене была около 200 евро, а номера абсолютно идентичные
|
||
Общее | (85 отзывов) |
34 51 |
Тебя окружает практически домашняя атмосфера, посетителей очень мало, персонал все успевает, уделяет тебе максимум персонального внимания и сервиса
|
||
Кстати, круассаны действительно очень вкусные их быстро разбирают, их место размещения частенько пустует
|
||
Два дня из 3-х, которые мы там были выдались солнечными и очень теплыми, до +23 градусов тепла, в один день мы загорали на лежаках на территории отеля (занятие скучное, спасает интернет, который там хорошо работает)
|
||
Все в отличном состоянии, большая терраса со столиком и стульями, можно там посидеть вечером попить вина
|
||
Работа менеджмента в прокате авто-появились претензии при сдачи машины обратно-сколы и зарапины на переднем бампере при оплате полного пакета каско (Ауди а4) на 4 суток общая стоимость 450 евро-при этом на карте заблокировано 900 евро
|
||
Подъезд к отелю следует обозначить более понятней
|
||
И конечно наличие трассы перед отелем
|
||
Рядом нет ни одного магазина, ни ресторана
|
||
Завтрак | (22 отзыва) |
20 2 |
Очень вкусный и разнообразный завтрак, в это время всегда есть место на террасе, и если тепло, завтракать там одно удовольствие
|
||
К ним на выбор большое количество свежих фруктов (я брал клубнику, нарезанную дыню и ананас)
|
||
Завтрак вполне по звёздам
|
||
Замечательные завтраки с разнообразными смузи, йогуртами, фруктами, ягодами, свежевыжатыми миксами
|
||
Завтраки весьма скромные, желающим наливают шампанское, но лучше бы улучшили меню
|
||
Местоположение | (28 отзывов) |
6 22 |
Расположение отеля своеобразное - он построен на территории между автострадой и морем, и расположен вдалеке от Эстапоны
|
||
Добираться до отеля можно только на машине или такси, соответственно, если выбираться в город то тоже нужна машина
|
||
К морю близко
|
||
Крайне неудачное месторасположение отеля
|
||
Пляж находится близко, но в очень неважном состоянии
|
||
Много водорослей, какого-то мусора
|
||
Как только заходишь в море - первые 15 метров либо камни, либо булыжники
|
||
Пляж | (8 отзывов) |
0 8 |
Муниципальный пляж у моря (50 метров между территорией отеля и морем) камни, войти в море невозможно
|
||
Лично у нас никаких претензий нет, но этот отель может не понравиться из-за:- отсутствия хорошего доступа к морю и постоянно холодной воды в море
|
||
- не понравился пляж (камни в воде, серый песок, мутная вода)- сравнительно дорогие рестораны на территории отеляпешком сходить некуда, нужно брать машину на прокат
|
||
Очень плохой вход в море, галька, острые камни, отсутствуют трапы для ходьбы по песку
|
||
Еда | (16 отзывов) |
10 6 |
Кстати, по такому же принципу в округе есть еще несколько отелей
|
||
Единственный ресторан который работал на обед и ужин с замечательным (хотя и небольшим) меню,с претензией на высокую кухню
|
||
Достаточное количество ресторанов и баров, везде они доступны и предлагают разнообразную и вкусную еду
|
||
Особенно понравился ресторан Алмирал (стейки, мясо)
|
||
При желании пообедать или поужинать в отеле сталкиваешься со скудным ассортиментом блюд в лобби, а заказывать ресторан заранее неудобно
|
||
В отеле ресторан не отличается разнообразием блюд , чтобы прилично поужинать надо ехать в ближайшую Эстепону или Марбелью
|
||
Из заявленных 5 ресторанов - 1 работал на завтраке, обед и ужин - один ресторан
|
||
Номер | (19 отзывов) |
2 17 |
Номера просторные и комфортабельные
|
||
При размещении в боковых номерах отеля, вы получаете вид на автостраду, шум от нее, и в результате находиться на террасе номера совсем не комфортно
|
||
С 11.00 ремонт и шум перфоратора в номерах
|
||
Машина была вся в мелких царапинах и сколах,что было отражено в начальном договоре, но наличие этих дефектов не было указанно
|
||
Надо быть очень осторожным
|
||
Ванная | (2 отзыва) |
2 0 |
У нас был самый простой номер, без вида на моря, однако даже в этом номере все отлично, он просторный, удобный, большая ванная комната, есть отдельно душевая кабина и ванна
|
||
Спа-бассейн | (19 отзывов) |
13 6 |
Огромный 5-ти звездный спа-отель в низкий сезон (а мы были там в самые первые дни марта) - это конечно совсем не то же самое, что в высокий
|
||
В это время их 3-х или 4-х бассейнов купаться можно было только во двух - один крытый в зоне спа, второй подогреваемый на улице
|
||
Есть сауна и турецкий хамам (они бесплатные), но открыты вместе с внутренним бассейном только 7 вечера
|
||
Три больших бассейна, множество шезлонгов и т.п
|
||
Вода в бассейне просто ледяная, это в 5 звёздах-то в сентябре
|
||
Холодновата вода в бассейне
|
||
Бассейн не отапливаемый- вода очень холодная
|
||
Чистота | (6 отзывов) |
2 4 |
Чистый и ухоженный отель
|
||
Как только зашли в комнату было очень грязно
|
||
В комнате убирались либо очень плохо, либо вообще не убирались
|
||
Кровать | (4 отзыва) |
4 0 |
Шампанское двух видов - розовый и белый брют
|
||
Очень ухожено и удобно
|
||
Шумоизоляция | (8 отзывов) |
0 8 |
Машины шумят не переставая
|
||
В последний день решили переехать в другой номер из-за соседей
|
||
Шум перфоратора
|
||
Темный номер - улучшенный делюкс , ночью очень слышно дорогу
|
||
Интернет | (4 отзыва) |
2 2 |
Очень хороший WIFI
|
||
Интернет очень медленный и постоянно отключается
|
||
Парковка | (10 отзывов) |
6 4 |
Такси всегда дежурят около отеля, также можно арендовать машину прямо там в SIXT
|
||
Валет паркинг
|
||
Бесплатная парковка возле входа в отель, где неизвестно кто ночью совершенно бесплатно помыл нашу машину
|
||
Стоимость открытой парковки на территории отеля
|
||
При полупустом отеле, который расположен так, что добраться до него можно только на машине, брать за парковку на улице по 10 евро в сутки - это явный перебор
|
||
Холодно | (2 отзыва) |
0 2 |
Пляж абсолютно не обустроен, и вода почти всегда холодная из за холодных течений с Гибралтара
|
||
Спорт | (2 отзыва) |
2 0 |
Хороший фитнес зал
|
||
Заселение | (4 отзыва) |
0 4 |
Номер ,который нам дали якобы другой категории и подешевле в итоге оказался точно таким же номером как и предыдущий с точно таким же дизайном и видом
|
||
Две соединенные кровати с двумя комплектами одеял (которые после нашей второй просьбы накрыли небольшим матрасиком), хотя специально предварительно заказывали одну king size
|
||
Развлечения | (2 отзыва) |
0 2 |
Вечером - никаких развлечений и культурной программы
|
||
Дети | (2 отзыва) |
2 0 |
Детей мало
|
||
Ресепшн | (2 отзыва) |
0 2 |
Один раз позвонили в housekeeping чтобы попросить принести полотенца, после 4 звонков туда, 2 звонков на ресепшн и один поход на ресепшн ждали 2 часа чтобы их принесли
|
||
Интерьер | (2 отзыва) |
0 2 |
Специфичный интерьер
|
Общая оценка отеля
Большинство туристов оценивают
неудовлетворительно:
из 292 отзыва: 127 - положительные и 165 - неудовлитворительные.
Отель Kempinski Hotel Bahía Beach Resort & Spa - положительные отзывы
Преимущественно отдыхающие отлично оценивают Персонал. Помимо этого отдыхающим пришлось по душе:
Завтрак - 20, Спа-бассейн - 13, Еда - 10, Парковка - 6, Кровать - 4, Дети - 2, Спорт - 2, Ванная - 2
Отель Kempinski Hotel Bahía Beach Resort & Spa - отрицательные отзывы
А вот насчет Интернет мнения разделились: одни путешественники отзываются про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно.
В качестве недостатков стоит отметить Местоположение.
В неудовлетворительном свете отзываются про: Номер - 17, Шумоизоляция - 8, Пляж - 8, Цены - 8, Заселение - 4, Чистота - 4, Интерьер - 2, Ресепшн - 2, Развлечения - 2, Холодно - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 74550 чел.
Помоги советом
Эстепона
я нашел ошибку!