G Empire отзывы
Оценка отеля G Empire по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (163 отзыва) |
93 70 |
|
Вежливый персонал
|
||
|
Очень дружелюбный персонал, причём видно, что искренне дружелюбный
|
||
|
Очень красивый хол на первом этаже, улыбчивый персонал, готовы помочь, подсказать
|
||
|
Персонал в отеле очень быстро устранял неполадки
|
||
|
, горничная не очистила мусорное ведро предыдущих жильцов
|
||
|
. Обеды в номер также доставляются официантами но в руках, так как у них почему-то нет тележек для еды
|
||
|
. Несколько раз столкнулся с тем, что номер не убирали целый день, причем табличка с просьбой прибраться висела на дверях с утра до позднего вечера
|
||
|
(надо сказать, что по моему возвращению, после просьбы убраться ночная горничная появилась мгновенно)
|
||
| Цены | (16 отзывов) |
10 6 |
|
Ни в одном месте восторга не вызвало, но и придраться за цену номера почти не к чему
|
||
|
Отличный выбор за такую цену
|
||
|
Хороший отель, хорошие цены
|
||
|
Трансфер - это большой плюс и достаточно адекватная цена
|
||
|
Разные цены: при бронировнии была одна цена, при выезде совсем другая (и при этом никто никого не предупреждал, т.к. сказали, что оплату нужно сделать при выезде)
|
||
|
Странная ценовая политика:Цена в прайсе на ресепшен одна (достаточно дорогая)Цена со скидкой 20% по контракту приятноА в букинге цена дешевле чем самая низкая по контракту еще на 20 %Это как?Питание в ресторане внизу достаточно дорогое
|
||
|
Неисправное заменяется дешёвой-предешёвой китайской техникой с рискованным для русского слуха брендом "hueta
|
||
| Общее | (252 отзыва) |
121 131 |
|
Я бы дал четыре звезды поведению персонала и максимум три египетских - за сам отель
|
||
|
Ничего
|
||
|
Вполне обычная трёхзвёздочная гостиница
|
||
|
Обязательно приеду к вам в следующий раз
|
||
|
А теперь о грустном
|
||
|
Тут есть, конечно, замечани
|
||
|
. Вообще завтрак очень бедный и совершенно не соответствует "звёздности" отеля, я бы отнёс завтрак к категории отелей 3 звезды и то с натяжко
|
||
|
. Отсутствуют носильщики, нет оборудования для перемещения багаж
|
||
| Завтрак | (89 отзывов) |
55 34 |
|
Неплохое расположение отеля, вкусные завтраки
|
||
|
Завтрак бывает разнообразный шведский стол, а в другой день -- скудная яичница с растворимым кофе
|
||
|
Неплохое расположение, вежливый и внимательный персонал, готовят вкусно, но выбор завтрака очень маленький и плохо обновляют
|
||
|
Завтраки свежие и вкусные, есть симпатичный лобби бар, суши и пиццу заказывала номер, все вкусно
|
||
|
Завтрак - скуден даже для тех трехздвездочных отелей, где я бывал
|
||
|
. Растворимый кофе на завтраке, кошмар, почему нет кофе-машины или хотя бы варёного кофе в чайнике, непонятн
|
||
|
На завтрак я смог съесть только две дольки апельсина, ибо все остальное просто несъедобное
|
||
|
Завтраки кстати ужасные, фото номеров абсолютно не соответствуют реальности
|
||
| Местоположение | (66 отзывов) |
52 14 |
|
рядом находится рынок и торговый центр, где можно поменять деньги
|
||
|
Собственно, мне было удобно местоположение
|
||
|
Район расположения отеля - очень удобный, все в шаговой доступности
|
||
|
В Новый город ездили на экскурсию, а также на городском автобусе
|
||
|
Получилось далековато от хан шатра если ехать на автобусе, на такси в принципе нормально
|
||
|
Потерял минут 15.
|
||
|
гостиница немного далеко от центра города
|
||
|
Добраться невозможно - пробки
|
||
| Еда | (41 отзыв) |
26 15 |
|
Хорошо готовят в ресторане при отеле
|
||
|
Хочу отметить, что еда в отеле g empire просто восхитительная
|
||
|
*ЕДА,ПОВАР ОТМЕННЫЙ
|
||
|
В кафе очень вкусный шашлык
|
||
|
Из-за этого заказанные блюда приносились не за один раз, а в несколько заходов, приходилось каждый раз бегать открывать двер
|
||
|
Очень сильно на всех этажах пахнет пережженным маслом из кухни ресторана, или еще откуда-то
|
||
|
Это даже не переработанные остатки вчерашнего ужина команды футболистов
|
||
|
Сервис в ресторане, постоянно очень долгое ожидание приготовления еды
|
||
| Номер | (193 отзыва) |
57 136 |
|
Самый большой плюс у отеля - это очень просторный номер и вежливый персонал
|
||
|
Я нашел некоторые недостатки в своём номере и меня тут же переселили в номер классом выше
|
||
|
Номер большой, с большой кроватью, есть кондиционер, белье белоснежное, есть халат, тапочки и фен, что не мало важно для женщин
|
||
|
Похоже на старательно исполненную франшизу, понемногу обрастающую местной спецификой
|
||
|
На полу в номере были шелуха от семечек
|
||
|
Кондиционер не работает
|
||
|
В номере крайне мало розеток
|
||
|
У рабочего стола стоит светильник, но видимо он скорее как часть интерьера, так как розетки для него я не нашел и не смог подключить ноутбук для работы
|
||
| Ванная | (50 отзывов) |
4 46 |
|
В полулюксе отличная большая кровать, чистая просторная ванная с большой душевой кабиной
|
||
|
Удобно разместить вещи
|
||
|
В ванной комнате не работал слив в душевой кабине, вся Вода вытекала на пол, также не работал слив в раковине, Вода застаивалась, в мусорном ведре были оставлены окурки, которые дурно пахли
|
||
|
Соответственно, вентиляции тоже нет
|
||
|
Душ был поломан
|
||
|
Не было ни какой возможности принять душ
|
||
| Спа-бассейн | (6 отзывов) |
4 2 |
|
Было бы отлично если бы были спа процедуры, но это не страшно
|
||
|
Зато есть сауна
|
||
|
Персонал не знает, есть ли у них бассейн или сауна)Но скорее, это нам так повезло)
|
||
| Чистота | (37 отзывов) |
23 14 |
|
Хороший отель, приезжал на один день, в номере чисто, уютно и завтрак хороший, рецепшн вежливый
|
||
|
Проживала в гостинице G Empire, номер порадовал чистотой, уютом и теплом
|
||
|
Номер был хорошо убран
|
||
|
Банные принадлежности чистые и приятные
|
||
|
Грязные номера, грязные окна, мебель 100 летней давности
|
||
|
Уборка номера после обеда
|
||
|
Белье и полотенца не простиранные, нет ощущения чистоты
|
||
|
Полотенце не поменяли
|
||
| Кровать | (16 отзывов) |
14 2 |
|
Месторасположение, персонал, кровать, белье
|
||
|
Фонтан с живыми рыбками в фойе,удобная кровать
|
||
|
Кровать и подушки достаточно комфортные для сна
|
||
|
Кровать мягкая, удобная и чистая
|
||
|
Хорошо, что в шкафу обнаружилосьдополнительное одеяло
|
||
| Цена-качество | (12 отзывов) |
8 4 |
|
В номере за 2 ночи не производили уборку,не могли вечером снять деньги за ужин с карточки , поэтому 3 раза за ночь приходили требовали оплату наличными, хотя в этой гостинице останавливаюсь постоянно, могли бы записать на номер и утром сделать расчёт ,если не работает терминал по карточкам
|
||
|
Это самая лучшая комбинация цены и качества
|
||
|
Хороший отель за свою цену
|
||
|
В качестве "спальника" более-менее вменяемый вариант
|
||
|
Высокая цена за обычный средний отель
|
||
|
Соотношение цена-качество хромает
|
||
| Шумоизоляция | (20 отзывов) |
0 20 |
|
Через плохо отрегулированное окно слышится свист воздуха
|
||
|
Единственное что не понравилось это сетка на окне которая от ветра не давала спать
|
||
|
Основной бич (как и всех отелей КЗ имхо) - звукоизоляция
|
||
|
Когда соседи принимали душ, было слышно всё вплоть до естественных звуков природы
|
||
| Интернет | (14 отзывов) |
8 6 |
|
Телевидение, интернет, телефон были доступны
|
||
|
. Wi-Fi - быстрая скорость доступа к сети
|
||
|
нормальные: Wifi, расположение и обстановка в номере
|
||
|
Удобный и шустрый (480р держал без проблем) вай-фай, стримить с ютуба было более-менее комфортно
|
||
|
плохо работает интернет
|
||
|
Wi-fi в номере можно было поймать только в одной определённой точке
|
||
|
Отвратительный Wi-Fi
|
||
| Парковка | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Бесплатная парковка
|
||
| Холодно | (16 отзывов) |
0 16 |
|
Зимой рядом с балконом очень холодно
|
||
|
Номер был очень холодным
|
||
|
Было относительно прохладно
|
||
|
В номере очень холодно
|
||
| Запах | (4 отзыва) |
0 4 |
|
В ванной комнате неприятный запах
|
||
|
Неприятный затхлый запах в номерах и коридарах
|
||
| Заселение | (26 отзывов) |
8 18 |
|
Отличный отель, встретили приветливо, быстро заселили, номер просторный
|
||
|
Номер не тесный, есть все что нужно, заселили быстро
|
||
|
Встретили очень вежливо, заселение быстро
|
||
|
Встретили приветливо, быстро заселили, номер просторный, пицца суши в ресторане
|
||
|
При чекауте медленно обслуживали, при въезде все было быстро
|
||
|
При заезде ресепшн долго обслуживал
|
||
|
Один гость все же остался в брони и планировал заселиться в назначенный день
|
||
|
При заезде в отель последнего гостя, бронь которогобыла подтверждена, оказалось, что брони 2-х остальных гостей были отменены неверно, а для гостя, который заезжал, номерне подготовили
|
||
| Ресепшн | (4 отзыва) |
2 2 |
|
персонал помог сориентироваться в городе, вызвали такси
|
||
|
На ресепшн только плечами пожали
|
||
| Интерьер | (6 отзывов) |
4 2 |
|
Профессиональный и гостеприимный персонал, отличный дизайн номера и самой гостиницы, идеальная чистота
|
||
|
Хороший интерьер, хоть и немного уже потрепанный
|
||
|
Интерьер старый, телевизор чуть ли не ламповый
|
||
Общая оценка отеля
Отель G Empire - положительные отзывы
Отель G Empire - отрицательные отзывы
В процессе посещения научной конференции в Астане остановились в отеле под названием "G Empire Hotel". Первая ночь удивила: в номерах было холодно (как оказалось, трещина в окне), но зато был вентилятор-обогреватель, который едва ли поможет согреться. В номере грязные ковры, хотя персонал утверждает, что вычищают всё щёткой; не все ночники работают, сантехника льет во все стороны. При посещении отеля будьте готовы, что можно не только замёрзнуть, но и потерять ценные вещи. Вышли в магазин, в течение 10 минут, во время уборки, была совершена кража цепочки с кулоном. При этом персонал даже не принёс извинений (отмазка в виде "у вас есть сейф, который не работает"), а уборщица-виновник происшествия продолжала язвительно общаться. Девочки на ресепшене тоже разные, но дважды нам попалась невнимательная мадам, которая сделала ошибки в фамилиях, при этом убеждала нас, что всё верно (якобы она копировала всё с брони). Есть и плюсы: ресепшен сможет вызвать такси, есть wifi, в шаговой доступности рынок, в холодильнике остаётся еда от прошлых жильцов (спорный плюс, конечно, но кому-то будет в радость).
я нашел ошибку!