Maestral Resort & Casino отзывы

Горничной 6 этажа Ольге отдельное спасибо за прекрасную работу и внимание

Очень внимательным был персонал в ресторане, горничная на 6 этаже

Однажды она производилась при мне - выкинули мусор из корзинки и спросили, нужно ли поменять полотенца

совершенно равнодушное отношение к туристам и их просьбам, создается впечатлеие что персонал в целом слишком избалован притоком туристов из России(возможно и к туристам других стран)

Надо Грекам вкладываться теперь не подымая цену, которая сейчас не отвечает отелю,

после замечания счет, конечно же, исправили, но финальное впечатление смазано

За 13 лет номера не ремонтировались

Мне дали хромающего юношу, который так и не помог с чемоданом и проводил до середины пути

После длительного перелета не из Москвы с пересадкой и в общей сложности длительностью в пути больше суток - еще то удовольствие

Кофе из кофемашины на завтраках в ресторане отеля, ну очень уж на любителя (никому из нас не понравился)

3 лет одно и тоже меню на завтрак :-

Немного однообразные завтраки

ужасный кофе, что на завтраке, что в баре из машины

Я приехала одна с тяжелым чемоданом

Только наплуташись по отелю с чемоданом, я обратилась на ресепшен за пояснениями

Вместо оплаченного вида на море был вид на него через детскую площадку и "тылы" бара

предполагает жизнь за зашторенным окном и днем, и вечером без возможности даже посидеть с открытым окном (вот и вид на море)

постоянная неразбериха с пляжными полотенцами, ни на респшене при заселении, ни в спа-центре работники не дают сразу полной информации о том как и где можно получить эти злосчастные полотенца, все пришлось выпытывать постепенно, в результате на выяснение всех нюансов ушло четыре дня из семи дней пребывания в отеле, в остальные дни мы просто не ходили на пляж

Только прийдя на пляж, вы об этом узнаете, вынуждены возвращаться в отель, идти в Спа за карточкой

На территории пляжа плохо убирают ,много окурков

Сложно дозваться официанта за обедом/ужином для заказа напитков

При этом номер "на земле", т.е

прсматриваемый, как с дорожки, проложенной вплотную к нему, так и с площадки и из бара, т.е

Номер заменили к вечеру следующего дня, последовательно предложив: номер без вида на море (оплаченного при бронировании), номер с видом на вентиляцию, и только после этого-номер с реальным видом на море

Этот номер был и чистым, и уютным

Нет шторки в ванной - перегородка не закроет вас во время приёма душа, поэтому на полу постоянно лужи

Сиденье на унитазе уже жёлтое

Персонал не спешил заменить лампочку и прочистить слив в ванной

Гости отеля не предупреждаются при въезде о том, что для получения полотенец на пляже необходима карточка, которую надо брать в Спа-центре

Джакузи в спа-центре очень хлорированное - щипет кожу и глаза

За пять дней прибывания в номере не убирались (или убирались но очень плохо), недопитый бокал вина в первый вечер, так и простоял в номере все пять дней

Первоначально предоставленный номер был очень грязным, с грибком в ванной

С кровью на шторе, стенами замурзанными чем-то черным, просто грязным

Хуже уборки в номерах не припомню

Проблема с теле ПЛАНЕТА RT

Не очень понравилось расположение номера на дорогу, вечером очень шумно напротив номера ресторан

В отеле проходило мероприятие: концерт продолжался до часу ночи, что сильно мешало, тк музыка была очень громко

Номера комфортные, но очень небольшие, интернет не быстрый, банкомат в холле отеля часто ломается, больше в округе нигде деньги не снять

Wi-Fi бесплатный безобразный

Медленный интернет, Очень высокая стоимость проживания 5-ти летнего ребенка

и еще один нюанс - как для курортного отеля, в сентябре слишком много официальных мероприятий, за неделю пребывания мы пронаблюдали многочисленных участников двух бизнес-форумов, что тоже создавало некоторые неудобства

При поселении дали номер, расположенный в другом корпусе и далеко от ресепшен, к которому надо было (стало ясно позже) "добираться" с пересадкой в другой лифт, но сначала не только не помогли с доставкой багажа в номер, но и не пояснили где номер и не проводили

Отношение при заселении, предлагают не то, что заказывали

Бронировали стандартный номер, попросили с видом на море ,+25%

Спа, отсутствие анимации, крупногалечный пляж

и в довершение, при отъезде стоимость карточек на пользование полотенцами включают в счет (по 10 евро за каждую), не смотря на то, что ты их только что вручил в руки работника ресепшена

На ресепшен и пляже персонал этим не отличается