Relax Hotel Azau Star (Россия, Терскол) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

Здесь можно увидеть самые последние отзывы о гостинице Relax Hotel Azau Star, собранные нами и написанные читателями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы отдыхающих и поставили оценки гостинице по основным для отдыхающих критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Relax Hotel Azau Star по категориям

		Рейтинг
Персонал	(33 отзыва)	21 12
Официанты очень внимательные
Ресепшн особенно приветлив и пытается решить все ваши проблемы и сложности
Чистые, уютные номера, внимательный персонал готовый решить любую проблему
Отзывчивый и внимательный персонал
Очень медленное обслуживание в ресторане
Официанты не предупреждают о такой работе кухни, ошибаются при выставлении счетов (в моем случае в меньшую сторону)
Отправить персонал на обучение, хотя бы в Сочи
Целый день начиная с 8 утра включают музыку на свой вкус
Цены	(5 отзывов)	3 2
С момента брони цена за номер выросла, с нас взяли по старой цене
Цена неадекватна сервису
Общее	(111 отзывов)	87 24
Приезжали на 2 ночи, время пролетело незаметно
Приятно посидеть вечером в кафе отеля, готовят вкусно
У нас был день рождения, поздравили десертом
Приятно
Отель не решает проблему подъезда на машине, так как там канатка, на машине можно проехать либо до 8 утра, либо после 5 вечера
Не сразу удалось оплатить проживание банковской картой
Ссылки на неработающий аппарат несерьезны
А после катания очень хочется погреться
Завтрак	(20 отзывов)	12 8
Очень вкусный завтрак
Большое лобби с теннисным столом
Отличный завтрак с максимальным использованием местных продуктов: фееричный кефир, варенье из малины и облепихи, компот из барбариса, местный сыр нескольких видов и домашние тортики дополняют стандартные яйца, сосиски, овощи и т.д
Кто-то что-то писал про скудные завтраки
Очень скудный выбор блюд на завтрак
Завтрак ужасный
Завтрак не понравился ни разнообразием, ни качеством
Завтрак очень скудный
Местоположение	(36 отзывов)	36 0
Расположен совсем рядом с канаткой
Месторасположение, концепция отеля, вокруг, как в сказке, рядом горы, лес, река, водопад, канатки
Вид из окна и балкона (на горы) - потрясающий
И что очень важно - близко к подъемникам на Эльбрус
Еда	(25 отзывов)	19 6
В ресторане хоть и простые, но очень вкусные блюда
Хороший ресторан с вкусной едой и прекрасным обслуживанием
Ресторан очень понравился, вкусно готовят
Все очень вкусно и огромные порции
Нет вайфая в номерах и ресторан не работает в полную силу -на буднях не было шведского стола , отсутствовало много позиций в меню
Хоть не много улучшить сервис
Навести порядок на кухне
Номер	(26 отзывов)	20 6
В номере есть все необходимое (халаты, шампуни, мыло, расческа и т.д
Хорошие номера с красивым видом, очень тепло
В номерах тепло, комфортно, чисто
Есть все необходимое: фен, халаты, тапочки, туалетные принадлежности
Возле прикроватной тумбочки нет розетки, ходишь с чайником по номеру
В номер не предоставляют питьевую воду, нет чая, кофе и т п
Один раз заказали в номер воду,а потом выяснилось,что она из под крана
Ванная	(2 отзыва)	0 2
По полдня нет горячей воды
Спа-бассейн	(30 отзывов)	16 14
Замечательная СПА зона
Но в итоге понравилось все - персонал, ресторан, номер, бассейн
Можно бесплатно пользоваться бассейном в утренние часы- с 10 до 1
В бассейн не попали, так как забыли купальники, а он стоил того
Бассейн и сауна не входит в стоимость номера это большой минус, номер стоит самый дешёвый 6000 в сутки+завтрак ,а еще приходится платить 1000 за ЧАС с человека за пользование бассейном и сауной
Сауна хорошая,но т.к она большая,то стоимость за человека (1000р час)для окупаемости значительно высокая
Бассейн по утрам (в бесплатное время) просто закрыт
Но, нам не повезло, что бассейн только почистили, воду поменяли и вода была 14 градусов
Чистота	(16 отзывов)	10 6
Отель в отличном состоянии, все чисто
Хорошая ежедневная уборка, полотенца и постельное белье идеально чистые
Хороший чистый отель
Хорошие чистые номера, убираются и меняют полотенца каждый день
Плохо убирается территория на поляне
Около отелей чисто, а дальше
Уборка посредственная очень
Кровать	(4 отзыва)	2 2
Удобная кровать со свежими матрасами, подушками и бельём в номере, в неё приятно залезть после дня активной катухи
Не очень комфортная кровать
Шумоизоляция	(4 отзыва)	0 4
Я не склонна доверять отзывам,но нужно было внимательно отнестись к комментариям людей,которые писали что слышимость в номерах колоссальная
Полностью отсутствует звукоизоляция
Интернет	(6 отзывов)	0 6
Вайфай появился в номерах в последний день отдыха,не знаю с чем связано,провели его или он всегда есть и его отключают
Нет Wi-Fi в номерах
Только в общественных зонах
Парковка	(4 отзыва)	0 4
Отсутствует собственная стоянка, а от общей со снаряжением идти далеко
На парковку через территорию поляны можно проехать только после 17-00
Запах	(2 отзыва)	0 2
В ванной комнате очень пахнет канализацией, соответственно, и в номере тоже стоит аналогичный запах
Заселение	(2 отзыва)	2 0
Далее кухня
Интерьер	(6 отзывов)	6 0
Особенно порадовало обилие натуральных материалов в интерьере
В интерьере отеля использовали исключительно дерево, это создало невероятный уют
Красивый дизайн

Общая оценка отеля

Большинство туристов отзываются о гостинице положительно: из 332 отзыва: 234 - положительные и 98 - неудовлитворительные.

Отель Relax Hotel Azau Star - положительные отзывы

Преимущественно отдыхающие положительно оценивают Местоположение. Также отдыхающим пришлось по душе: Персонал - 21, Номер - 20, Еда - 19, Завтрак - 12, Чистота - 10, Интерьер - 6, Цены - 3, Заселение - 2

Отель Relax Hotel Azau Star - отрицательные отзывы

А вот насчет Спа-бассейн, Кровать мнения разделились: одни путешественники упоминают про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно. В качестве отрицательных моментов стоит отметить Спа-бассейн. В неудовлетворительном свете упоминают про: Интернет - 6, Парковка - 4, Шумоизоляция - 4, Запах - 2, Ванная - 2

Оставить отзыв

Как написать хороший отзыв?

Примеры:xороший, плохой отзыв

Интересное