LES Art Resort отзывы
Привет! Поделитесь опытом кто был в LES Art Resort ?
Отдыхали в отеле 20-22.02.2017, жили в корпусе 5 на 1 этаже, номер 5104, что оказалось очень удобно. Детская зона огромнейшая: лазилки, куча игрушек, несколько каруселей, автодром, игровые автоматы, xbox, кулинарные мастерклассы, игры с аниматорами, бассейн и прилегающая к нему зона парных просто замечательные, ребенок был занят постоянно и как следствие уставал сильнее и спал на один дневной сон больше - планируйте себе занятия на это время. Очень интересный открытый бассейн, контраст теплой воды и прохладного воздуха очень приятный )) Мы, к сожалению, не успели записаться на боулин, т.к. приехали поздно - поэтому - в след раз первым делом надо сюда. Не воспользовались пунктами проката уличного инвентаря, т.к. погода была мокрая, а так, она есть - горка для спуска на тюбинге классная. Есть баскетбольное и футбольные поля, летом предполагается отдых в беседках. Кухня отличная, на любой вкус, разнообразие в еде огромное, напитки качественные и на любой вкус. Всегда можно зайти в лобби бар и перекусить, выпить. ТВ в номере не смотрели - уходили утром, возвращались ко сну.
Совет по выбору номера: Если вы с ребенком, то имейте ввиду, что основные развлечения находятся за пределами жилых корпусов...
Брали заезд на начало детских каникул, с пятницы по понедельник. На заезде (с 17:00) ресипшн не успевает обработать всех одновременно приехавших, до 18 и позже очереди человек по 5 к стойкам были. Это не в упрёк, оформляют быстро, просто будьте в курсе.
Охрана приветлива, помогает выбрать место под парковку (заняты уже все были).
Отель на выходные был полон, каникулы ещё же, но ощущения давки не было. В ресторане столик на 4-х находили всегда, на раздаче еды тоже без толкучки было. Был открыт филиал зала ресторана в Зимнем саду, там тихо и ...скучно. Как на семинаре, и еды чуть меньше.
О еде - вкусно и выбор блюд был всегда. Российские красное и белое вина, п\сладкое Российское шампанское (не всегда холодное), пиво, водка - свободно, но винным гурманам выбора нет. Соки "Добрые", хорошие, из пакета, не порошок в поилке. С кофе хуже - из машинки и только. Это всё в рамках "всё включено". Зефирное мороженое (не сливочное). Обслуживание приемлемое, т.к. носишь всё себе сам. Импортные напитки - за деньги и в баре. Также за деньги фито-бар и бар в бассейнах.
Бассейны, включая открытый, прокат, час боулинга или биллиарда в день входят в путёвку. Но в наш заезд все было мгновенно и полностью занято более опытными гостями. Также в закрытый бассейн можно было и не попасть, кто думал заскочить перед обедом - ждали ключики.
Открытый бассейн - кайф, конечно, и зона Лагуна с баром и сауной - отличное место. Но голова мерзнет, если намочить. Мне показалось, лучше быть в шапочке и не нырять. Кстати, ни в каком бассейне шапочек не требуют. В целом, спорный подход.
Есть горочка покатать детей, каток, и дорожки погулять по территории (почти большой). Детская площадка в стиле панда-парк - отличное дело. Фитнес зал бесплатно. Массажи и хамам - за деньги. Теннисный стол тихо спрятан в залах йоги, ищите!
Можно занять беседку и взять мангал в отеле. Есть детская комната на все возрасты, включая игровые автоматы (частично уже убитые). Но расписание этих автоматов как-то не помогает получить что хочешь когда удобно. А игровая комната для малышни открыта весь день.
В субботу был прекрасный концерт французской песни. Вход в зал свободный. В целом, анимация есть, и для детей - целый день. Ближе к ночи караоке, и с полуночи дискотека.
Номера удобные, всё работало, хотя у нас в 4 корпусе пол был под углом и в ванной плитка малость разошлась. Есть connected rooms. А вот шумоизоляция пола-потолков плохая. И курилка у входа - трёп и ржач слышен здорово и долго.
Из минусов - вроде, ценз цены путёвки должен как-то фильтровать гостей, но распоясавшихся пьяных дядек и шумных тетенек было с перебором. И как-то их не лечит ни охрана, ни менеджмент. Трудно было детям объяснять, что хочет улегшийся перед сценой на полу во время концерта пожилой пьяный пузан.
Стекло в подъезде кто-то вынес за ночь, а дверь была совсем рядом...
ИТОГО. Дети в восторге, мы не жалеем тех дней тоже, но чуток не идеально. Советовал бы ехать не в дни максимального заезда (после выезда многих в 15:00 воскресенья и до понедельника было совсем другое дело отдыхать!). Формат отеля сильно интересней традиционных "пансионатов".
P.S. В апреле 2017 на месяц будет закрыт основной (крытый) бассейн.
Этот отель работает по системе "все включено". А все включено это: проживание, питание, крытый бассейн с разными саунами, открытый бассейн на улице ( работает и зимой), тренажерный зал, солярий, боулинг, детская комната, прокат уличного сезонного спортинветаря. За отдельную плату: услуги спа салона, ресторан ( не основной), крепкий алкоголь в баре. Отель ориентирован в первую очередь на семейный отдых. 1. Номера: чисто, строгий интерьер, есть все необходимое, сантехника работает отлично. Панорамные окна. Уборка каждый день. В коридоре всегда стоит гладильная доска и кулер. Из корпуса есть несколько выходов в разные стороны, что очень удобно. Для лялек есть кроватки, стульчики. Чайника только нет в номере. 2. Питание. Отличное питание. Все вкусное, свежее. Обязательно дают что-то приготовленное на пару: рыбу или курицу-это было очень приятно. Всегда свежие фрукты. Для сладкоежек большой выбор пирожных. На завтрак, обед и ужин выставляют ряды бокалов с шампанским, вином, пивом. На 23-е еще и водку ставили. Несмотря на то, что алкоголь в свободном доступе, за все время пребывания не видела никого пьяного в стельку, что порадовало. Выносить еду нельзя, но когда у нас заболел ребенок, мне дали пластиковый контейнер и кашку в тарелке завернули в фольгу. Все цивильно, в общем. Кроме основного питания можно в любое время в холле выпить чай и кофе с вкусняшками, с'есть мороженое, и вина выпить тоже. Голодным там остаться сложно :)). Есть ресторан на втором этаже ( за отдельную плату), там очень красиво. Не ели там, увы, сказать нечего. 3. Бассейн. Большой, чистый, с отгороженной детской зоной. Лежаков много. Дают полотенца, халаты. В раздевалке стульчики для малышей и пеленальный столик. Не хватает, пожалуй, скамеек для переодевания. Сауны травяная, соляная, финская, хамам, водный массаж ступней. Есть досочки для плавания и мячи для детей. Одна горка,но она для детей до 30кг. 4. Детская комната. Шикарная, большая комната. Игровые автоматы, карусель,лабиринт, X-box, игровая приставка, даже автодром! Много игрушек и все в отличном состоянии. Дети, заходя туда, просто забывают обо всем на свете! Кроме того, целый день детьми занимаются аниматоры; устраивают им конкурсы, игры, кулинарные мастер-классы и творческие, дискотеки. Дети в восторге. 5. Досуг для взрослых. Посещали спа салон, делали массажи-отлично, полный релакс. Все чистенько, приятно. Есть ночной бар, но мы его не посещали. Боулинг и бильярд. Правда, в боулинге не работали боковые ограничители, дети все время мазали, им стало быстро не интересно, и бар тоже не работал, но спасибо администратору боулинга-сам принес наш заказ из бара на другом этаже. На улице огромная горка, каток( только он растаял к нашему приезду) и в целом большая территория для прогулок. В наш заезд отмечали и 23 и масленицу. На 23-е устраивали гала-ужин, на масленицу гуляния с концертом, катанием на лошадях, ну и всю неделю блинами кормили. . 6. Персонал. Весь персонал был очень вежливым, дружелюбным, выполняли быстро все наши просьбы. Очень-очень нам в Лесе понравилось. Спасибо за прекрасные выходные! Хочется приехать к вам еще!
Побывали на днях . О минусах : нужно облагородить территорию , особенно рядом с открытым бассейном . Ужасно выглядят разрушающиеся ступеньки в корпусах и главном входе . Еда без души, чтобы найти что то вкусное , это прям надо постараться . Персонал в открытом бассейне , на столе одиноко лежал чей то памперс , использованный .. Пока не попросили , не убрали . Вообще персонал из баров в бассейне исчезает время от времени . Территория какая то заброшенная . Не хватает твёрдой руки и толкового менеджера . Многое сделано на -- итак сойдёт . Плюсы : парковка , быстро обслужили на ресепшн , не работал на все Каналы тв , быстро пришёл инженер и поменял кабель . Отличная аква зона и открытый бассейн . В номерах все аккуратно и стильно . В итоге : хочется вернуться , но надеюсь все приберут и облагородят . P.S. На зеркале висит наивная надпись - если вам понравилось в нашем отеле , оставьте отзыв на определённых сайтах и ив дадим вам 10% скидку .. Т.е если напишешь все честно , скидки не видать ?!))
Пребывание в Марте 2017, тип поездки: поездка вдвоём
Второй мой визит в этот отель, отдыхали компанией с 22 по 24 марта. Прошлым летом были небольшие недочеты (питание, в основном), сейчас - вообще все без изъянов.
Теперь подробно:
Еда - шведский стол (относительно) небольшой, но качество - на высшем уровне, алкоголь - можно пить смело. Десертов вообще море, еще и пироги на ужин. У нас компания была возрастная, ели-пили всё, чувствовали себя прекрасно. Рядом с рестораном еще появился маленький бар с самообслуживанием, кофе-чай, вино-соки, печенюшки, мороженое - в любой момент можно посидеть, поболтать, перекусить.
В номерах - тепло, чисто (убирали каждый день, не то что прошлым летом).
На территории, в лесу - кипит работа, вырубают старые деревья, что-то новое высаживают, развезли, конечно, глину по дорожкам, но гулять это не мешает. И сыровато местами, дренаж пока не сделан.
Открытый бассейн великолепен! Вода очень теплая, русская баня (в которую надо по улице бегать) - горячая, как в Сандунах, еще есть сухая сауна внутри помещения - тоже замечательная. Единственное, в домике, мне показалось, холодновато, но народу там на лежаках было всегда много, видимо, они более холодостойкие.
Мы были в будни, заполнен отель был примерно наполовину (если судить по гардеробу), просторно, никто никому не мешает. В боулинг, правда, с трудом записались, почти все время было занятно.
Боулинг, бильярд, тренажерный зал - все работает, все отличного качества. В крытом бассейне было прохладно, но его вроде как на ремонт закрывают.
Надеюсь, мой отзыв кому-нибудь пригодится. Я, надеюсь, еще не раз в этот отель поеду, и Вам рекомендую!
Добрый день !
Отдыхали вместе с женой 24-26 марта 2017 (1115). Краткий отчет:
1. Номера. В целом твердая четверка, мебель, сантехника пока не все убитое. Душевая кабинка была вся растерзанная )) не закрывалась и оторвана площадка для туалетных принадлежностей. Слышимость хорошая, соседи не спали ))
2. Обслуживание. Твердая 4. Номера за эти 2 дня не убирались (да наверное и не предполагалось). Полотенца не менялись.Во время вечерних прогулок персонал неожиданно здоровался )).
3. Развлечения. Тут всего много и разнообразно, на 2-3 дня хватает. Гулять по территории можно, дорожки чистые, много идет ландшафтного планирования, так что с дорожек не сходите ))) Рядом дорога, вечером слышно.Ночные гуляния не слышали )). Из спортинвентаря футбольные мячи. Великов не было.
4. СПА\бассейны. СПА оч. дорого, много не работало саун, да и чувствуется что уже ремонт нужен, то там отвалилось, то там не работает. Раздевалка тесные, холодные. Халаты для закрытого бассейна то дают, то нет. Открытый бассейн выше всяких похвал, сервис\баня\сам бассейн все ок. По мне только мелковат.
5. Еда\Алкоголь. "Большая жратва" и дешевый алкоголь. Тут сказать нечего. Единственное, родители следите за детишками, ходить по разбросанной по полу еде уже слишком. Официанты усталые какие то были.
В целом все 4 ку, есть куда двигаться ))) Главное не опускаться ниже. Спасибо за отдых. Планируем посетить еще раз этим летом. Готовьте велосипеды )))
Здравствуйте! К сожалению, в этом отеле меня не порадовал шведский стол в плане того, что приходилось долго ждать обновления блюд, которые быстро заканчивались. Часто вынуждены были сами указывать официантам на пустой лоток.
Детская площадка и особенно детская комната очень понравились. Детей выгоняли из детской комнаты с "боем". Понравился бассейн. Большой, с хорошей зоной для детей , всегда с комфортной температурой. Много спа зон.
Ухоженная территория. Номера стандарт довольно просторные для этого типа номеров.И неплохая звукоизоляция.
В ресторане в целом все съедобно и на любой вкус.Порадовало постоянное наличие мороженого.И вот еще :я, в принципе, не любитель крепких напитков которые здесь в наличие постоянно , но от бокальчика шампанского перед обедом и ужином не могла отказаться. Так что, лично от себя, могу порекомендовать этот отель!)
Приехали в 15.00, заселение с 17.00. Попросили девушку на ресепшн если появится возможность заселить пораньше (приезжали на понедельник-вторник после праздников), на это получили довольно грубый ответ типо "сидите до 17, никто вас не поселит раньше", при этом даже не сделала вид что проверяет. Сели на диванчик, просидели 2 часа, в 16.45 на ресепшн выстроилась очередь заселяющихся, еще час неспеша всех регистрировали. Настроение уже было испорчено.Пришли в номер, номер прокурен жутко, открыты нараспашку все окна (видимо, проветривали), в номере холод. На ресепшн сказали на этот вопрос, что отель некурящий и помочь нам ничем не могут. В ванной жутко воняла канализация, пол ледяной, из обозначенных на сайте "spa принадлежностей" 2 бутылочки геля для душа и все. Бассейн большой, но уже очень потрепанный, из саун работала только финская, будние дни, народу мало, остальные видимо решили не включать и сэкономить. К ресторану вопросов нет,все довольно вкусное и разнообразное. Нам есть с чем сравнивать, в этот отель больше ни ногой, он не дешевый, а за эти деньги можно и получше качество выбрать и поближе к Москве.
Что могу сказать.. Удобное и рациональное расположение корпусов в комплексе, зеленое покрытие дорожек вместо серого асфальта хорошо вписывается в естественный ландшафтный дизайн и создает дополнительное ощущение единения с природой. Достаточно оборудованных мест для курения. Вежливый персонал. Официанты работают ненавязчиво. Двуспальная кровать была очень удобной, понравились панорамные окна, похоже,что шторы в номере блэкаут, создают приятный полумрак. Чай, кофе в баре круглосуточно, гость не привязан ко времени открытия ресторана и нет необходимости иметь чайник в номере. Впечатлило наличие часовни на территории отеля.
Но такой нюанс, малоприятный, возник при отъезде. При оплате номера на стойке регистрации не напомнили о скидке при раннем бронировании. Судить вам) Хотя я, скорее всего, туда не вернулся бы)
Стоимость совершенно не соответствует качеству. Знаю, что только при открытии отеля все было замечательно и не к чему было придраться, а сейчас много недочетов и руководство явно не хочет тратить деньги на то, что бы улучшить качество предоставляемых услуг. Политика проста.
Что не понравилось по делу?
Не понравилась обшарпанность и отель явно требует косметического ремонта, а так же более тщательной уборки в жилых корпусах.
Не лежат защитные коврики даже у основного здания, дети, которые приезжают в огромном количестве могут запросто серьезно травмироваться. Ну и отдельно надо сказать о питании. Я прекрасно понимаю, что это all inc.по-русски. Но за такую сумму, можно было иначе из тех же продуктов составить меню. Еда холодная, даже когда приходишь вовремя. Алкоголь самый дешевый и дабы не напрягать официантов, все это стоит на столиках разлитое. Соответственно, шампанское и пиво уже выветренное и водка теплая. Это требует доработок, ведь заграницей за меньшую сумму такого не наблюдается. Так же, хочется более интересной инфраструктуры на территории отеля. Надеюсь, в скором времени при не самых хороших отзывах руководство задумается над новой стратегией развития комплекса.
Хорошее расположение, от Москвы на машине ехать где-то час. Довольно большая территория с интересными деревянными домами.
Баня и открытый бассейн зимой, это здорово. Большой крытый бассейн очень теплый (даже слишком). В спа-зоне пять парилок на любой вкус. Неплохой по оснащению тренажерный зал, но довольно душный.
На завтрак, обед и ужин - отличная сытная еда, алкоголь включен в стоимость, неожиданно хорошее вино, особенно белое, неплохое пиво. Завтрак до 11, идеально для тех, кто любит с утра поспать.
Очень понравился большой номер с большой туалетной комнатой и огромным окном. Деревянные стены вызывали опасения, что в -20 будет холодно, но напрасно, батарея шпарит так, что спали с открытым окном.
Цена/качество норм. Лучше ехать компанией дня на четыре и брать детей.