Гео-Спа Курорт Новахофф отзывы

Но деваться нам было некуда и голос звонившего не внушал доверия

Через время принесли пододеяльники, простыней не было обещали утром исправить

Мало того, что на просьбу сделать потише музыку она ответила в хамской манере, - когда сообщили об этом менеджеру, девушка явилась к нам в номер и начала истерически кричать

Видимо, обновление персонала еще не завершено

Ну отель и вправду видавший виды

- сутки

Стоит сделать ремонт

Дорого, дизайнер старался

Обещанный нам букингом приветственный напиток очень удивил персонал на рецепции , так и не дождались его до конца нашего проживания

С этим отелем приключения начинаются ещё до приезда

Приезжаю в этот отель уже 2 раз

При заселении приняли оплату картой, про наличные даже не заикнулись

Каждое утро на завтраке мы выясняли почему оплачивали завтраки за четырёх, а ресторане в списках указано только 2 человека

Испытали шок от грубости официантки в баре "Береза", обслуживавшей завтрак

Шторка в душе прикреплена на сопляхОтсутствие мусорного ведра в спальне Воняющий сыростью хаммам Платный кофе на бесплатном завтраке

Учитывая цену в 3950 за троих включая завтраки (вкусные), грех жаловаться

начиная от мертвого моря,до обычной джакузи

до этого также пришлось дважды вызывать охрану

Только наорав на секьюрити выбил место (100 рублей)

Нужно перейти через дорогу от отеля и пройти через парковку, чтобы попасть на территорию отеля

фитнес не круглосуточно как обещали

Номер люкс старый, диваны и ковёр все прожжено сигаретами, в период пребывания у массажиста был выходной, не смогли воспользоваться ни одной платной спа услугойВ ресторане цены вроде приемлемые, но когда приносят, порции оказываются очень маленькими

В ресторане совершенно никакого вина не было

Выбор напитков очень слабый

В номере сплит не работал, было душно

Попросил дать другой номер, но в нем сплит вообще не включался

Нет больше в отеле и комнаты для курения, что неудобно, если учесть, что большая часть номеров не имеет балконов

Кстати, по условиям Букинга у нас должен был быть номер с выходом на террасу, но предоставили другой, без балкона

Долго все перечислять

В нашем номере из ванной безумно воняло канализацией

отдельно про ванну - все отваливается, пару раз чинил ручку двери, окно с видом на стену

Вода платная

общее впечатление,что везде очень грязно,все ковровое покрытие в номере в огромных пятнах и жутко старое,ванная комната грязная,завтраки на 2 из 5,приходила на ужин в ресторан -готовят там ужасно невкусно как в придорожном кафе,персонал тоже на 2 из 5 ,в самом спа комплексе ,где бассейны тоже нет ощущения чистоты:плитка местами отколата и с плесенью,кожаные шезлонги все в дырках и потрепанные ,вообщем после такого спа сразу дома возникло желание хорошенько отмыться

На счет зоны спа - очень и очень грязные бассейны

Поэтому мелочи (для кого-то они существенны): шкафчики (да и сама раздевалка) в спа только для членов клуба, сами бассейны не очень-то чистые, номера сдвоенные (есть дверь в соседний номер - благо он пустовал, а так было бы шумно)

были также проблемы и у открытого бассейна - с нас пытались взять стоимость лежаков несмотря на то, что мы проживали в люксе

Чистота в номерах оставляет желать лучшего,чужие волосы на полотенцах,"трупы"засохших насекомых в углах комнаты,рваные простыни

В воде очень много волос (шапочки не носит никто, но и не чистит никто) были 4 ночи ни разу не чистили

а волосы только прибавлялись

Можно участить уборку в номерах, либо хотя бы менять полотенца и халаты каждый день

На кровати постельное белье было с волосами и мятое, явно его просто не поменяли

Матрасам и подушкам много лет

Ужасная уборка номеров,больше всего поразила кровать - на матрасе, в изголовье , куча волос

Очень скрипела кровать, простынь с пятном, одно одеяло на двоих

Однозначно, цена за эти услуги завышена

Пытались предоставить номер на 4000 дороже(была распечатка с букенг, и предварительная оговоренность через телефон с ресепшеном отеля за месяц

качество, объем и скоординированоость в предоставлении услуг простоотвратительное

Отдав за номер около пяти тысяч за ночь, все равно доплачиваешь деньги за пользование бассейном

В номере было слышно музыку из бара, а ночью проснулся от звуков, которые издавали посетители бара, но уже из соседней комнаты

Плохая звукоизоляция и очень плохая вентиляция и вытяжка( сильный запах из труб канализации) и слабый кондиционер

В номерах грязно, звукоизоляция отсутствует

Слышно каждый шаг из коридора

Платный WiFi

Бесплатный интернет только 1 час, при въезде

Ужасное отношение персонала, отсутсвие интернета в половине случаев

Wi-Fi must be free all the time

и парковка для постояльцев платная

Хамства много :приехав к отелю, обнаружил, что парковка забита

Платная парковка без свободных мест

Стоянка отсутствует, точнее она есть, но попасть на неё можно только ближе к ночи , плюсом она платная, 100 руб

Неудовлетворительном оборудование в хамаме: -Холодная вода практически не течёт

В зонах с/у и СПА неприятный запах

И мы так и не смогли за 2 дня избавиться от этого запаха

Сплошная грязь, ужасный запах по всему отелю, включая номер

Запах на 3 этаже - правда, воняет

а фитнес клуба, 300 р

За несколько часов до приезда звонок из отеля: просьба оплатить наличными, терминал платежный сломался

Что это было? ( в первый приезд за несколько часов до заселения нам позвонили и попросили не приезжать т.к. Отель сгорел

В итоге приехали заселились, ничего не горело, просто мы забронировали и оплатили через биглион с большой скидкой

Постельного белья было на 2 человека, но мы бронировали и оплачивали за четверых

2 беседки, детская площадка и в принципе все

В ресторане нет детских стульчиков

Окна в бассейне открыты настиж, сквозняк, даже ребенка продуло

С детьми делать нечего

Но пришлось походить от ресепшен до кассы и обратно несколько раз

, на ресепшене при обращении сидят (нонсес

отношение менеджера на ресепшен - холодное и безразличное к просьбам гостей

Желтое такси может ехать по выделенной линии

Внутренние убранства и красота в дизайн оформлении данного парк отеля,омрачает только плохим качеством уборки номеров

Интерьер-это отдельная тема

При всем этом псевдо помпезном интерьере такой совковый номер(( Вообще не то, что на фото на сайте или здесь

дизайн

Кресла просижены