Что делать, если потерялся багаж?

До сих пор с содроганием вспоминаю тот момент, когда мы с семьёй в предвкушении отдыха осознали, что багажная лента уже закончила движение, а одного из чемоданов нет. На английском никто из нас не говорит, на языке страны - тем более, знакомых нет. Что делать?

Как действовать при потере багажа

Первое, что нужно сделать - перестать паниковать. Мною на личном опыте проверено, что лучше остановиться на месте и подумать, чем бегать по аэропорту и искать чемоданы самостоятельно. :)

В случае потери багажа обратитесь к представителю аэропорта или авиакомпании. Если не говорите на английском - поищите русскоговорящих сотрудников, туристов; воспользуйтесь переводчиком (в большинстве аэропортов есть WI-FI). Заявить о пропаже можно в течение недели после потери, но лучше, конечно, сразу. Нужно будет детально описать ваш багаж: цвет, размер, был ли обернут во что-то. Вам предложат оформить заявление, указав контактные данные, и ожидать.

Помните: если потерянный багаж не нашли, вы вправе требовать компенсацию. Но в большинстве случаев, конечно, находят. Наш тоже нашли, хоть и не сразу.

Как не испортить отдых неприятностями

Здесь дам пару советов о том, как не омрачить себе отдых даже потерей багажа:

• на багаже сделайте наклейку с вашими контактными данными - так будет проще его найти;
• постарайтесь на туристическом уровне освоить английский - это будет полезно в любой стране;
• возьмите на отдых словарик для туриста - там всегда прописаны фразы для подобных ситуаций;
• будьте предусмотрительны и возьмите в салон самолёта рюкзак с самым необходимым: документами, купальником, зарядкой для телефона и так далее;
• не кладите в багаж ценные вещи;
• подготовьте копии документов на случай потери оригиналов и храните их в номере отеля;
• возьмите немного денег на случай непредвиденных ситуаций и не тратьте их до конца поездки (новая сумочка непредвиденной ситуацией не является:).

Итог

Подобные ситуации могут произойти с каждым, нужно готовиться к ним заранее, быть предусмотрительным. И даже если подобное произошло, постарайтесь отнестись к ситуации с юмором и верить в лучшее.