14th Floor Hotel (Армения, Ереван) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На этой странице вы увидите самые новые отзывы о гостинице 14th Floor Hotel, собранные нами и написанные нашими пользователями. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы путешественников и поставили оценки гостинице по важнейшим для путешественников критериям.

Подсказка:

Оценка отеля 14th Floor Hotel по категориям

		Рейтинг
Персонал	(86 отзывов)	80 6
Очень приветливый персонал
Персонал
Доброжелательный и высококвалифированный персонал (помогли вызвать такси, предоставили свой компьютер для регистрации на авиарейс - все делали с душой, действительно были готовы помочь решить любую проблему)
Сам отель маленький, очень уютный, с отзывчивым и добросовестным персоналом
После бронирования с отелем было крайне сложно связаться - не работали телефоны, а на запросы через сайт никто не отвечает
При этом персонал прекрасно говорит по русски и английски
В номерах было прохладно, но персонал делал всё, что в их силах, чтобы согреть нас
Цены	(2 отзыва)	0 2
или плати за воду избара
Общее	(200 отзывов)	108 92
Отдыхали в конце мая
Хороший матрас (мы провели в отеле в этом году четыре ночи, и это был всегда очень комфортный сон)
В отеле есть отличная терраса с обзорным видом на город
В ближайшее время будет возможность завтракать на свежем воздухе на террасе на уровень выше, откуда вид на город еще лучше
Могут быть проблемы с поиском отеля по адресу, поэтому лучше заранее посмотреть/сохранить/распечатать на карте в большом масштабе, где именно он находится
В остальном все отлично
, и это не преувеличение)
В целом, с такими минусами можно выбрать отель и дешевле
Завтрак	(72 отзыва)	51 21
Завтраки были вкусные и довольно разнообразные
На завтраки готовили по нашему желанию и каши, и омлет, и яичницу, сам шведский стол разнообразный, с национальным колоритом, всего много и всё вкусное
Сытный завтрак
Можно завтракать в зале для завтраков или на открытой террасе
завтрак все-таки простоват
Завтрак крайне скудный из просроченных продуктов (склизкие яйца, йогурты данон были просрочены больше 2 недель
В довершение, муж отравился на завтраке
Можно пожелать быть чуть более расторопными сотрудницам, обслуживающим постояльцев во время завтраков
Местоположение	(107 отзывов)	95 12
Центр города, отличная терраса, вид на Арарат
Отель удачно расположен,5 минут и ты в самом центре
Расположение отеля
Шикарный вид на весь город и горы с крыши 14-этажного здания, расположенного в самом центре города
идея с 14 этажем отличная, но реального вида просто нет из за строек, которые вокруг (фото прилагаю)
При том, что отель совсем молодой - складывается двоякое впечатление: с одной стороны - много где еще не закончено его дооборудование, с другой - стены уже успели достаточно явным образом запачкаться
в отеле и вокруг идет строительство, но цена, местоположение и отношение персонала компенсируют всё
Через 20 мин проблему устранили
Еда	(12 отзывов)	8 4
На 15 этаже есть открытая веранда,можно посидеть с чашечкой чая и полюбоваться на город
Попросили в обед и вечером кофе в номер, с нас за это даже не взяли денег
Мне все понравилось На рождество организовали небольшой бесплатный ужин с песнями под гитару, создав душевную домашнюю атмосферу
иещё великолепная хозяйка кухни
К нашему приходу кончился кофе, тарелки, чашки, все пришлось ждать
Затрак очень скудный, лучше позатракать в городе
Номер	(85 отзывов)	59 26
Особенно порадовал вид на Арарат,это очень красиво
наличие в номере халатов, тапочек
В каждом номере есть выход на балкон или на террасу
В этом году из нашего номера был вид на гору Арарат
Жил я в номере
Нет фена в номере
Террасу нужно немного обустроить, какой-то заброшенный вид
Диван в номере не первой свежести
Ванная	(34 отзыва)	4 30
Новая сантехника современного дизайна
В ванной комнате , кроме средств для мытья волос и гели для душа, были расчёска, зубная щётка и зубная паста
Еще в ванной комнате мы не обнаружили фен
Плохо утекала вода в душе, но напор горячей/холодной воды отличный
Проблемы с тем, чтобы найти вход, но как закончится ремонт, обещают рецепшен на первом этаже
Небольшое неудобство вызывал запах канализации из слива душевой кабины - видимо не совсем правильно спроектировано и реализовано
Чистота	(24 отзыва)	18 6
В номере чисто
В номере уборка проводилась ежедневно
Чистые, уютные номера
Чистота
Волосы на наволочке
Совершенно невозможно было находиться на расхваленной террасе ( грязно, пыльно, неприспособленно)
день
Кровать	(24 отзыва)	16 8
Спальное белье и полотенца отличного качества
Правда, огромная кровать, которая стояла в спальне до ремонта, нам понравилась больше, чем две полуторки теперь
Зато постельное белье, как и полотенца, белоснежные, смена ежедневная
Удобная кровать
Странное постельное белье - простыня с отрезанным краем вместо пододеяльника
Неудобные маленькие подушки
Кровать удобная, но, если захотите на ней не только спать, будет скрипеть
Подушки можно сделать чуть больше, и до лифта нужно пройти лестничный пролет, что с большими чемоданами может быть немного не удобно
Цена-качество	(6 отзывов)	4 2
Наверно лучшее сочетание цена-качество
Приятно порадовало, что в качестве подарка, мне был предоставлен трансфер из аэропорта в отель
Списали с карты деньги за номер , после чего сказали что платёж не прошёл
Шумоизоляция	(11 отзывов)	0 11
Под окнами всю ночь гудят кондиционеры на крыше соседнего здания - окна не открыть
Не понравилась звукоизоляция, очень все слышно если кто то говорит в коридоре спать не возможно
Слышно соседей и не очень удобный вход
Звукоизоляции никакой нет
Интернет	(14 отзывов)	8 6
Иногда зависал wi-fi, но бдительные профессионалы моментально решали вопрос
Отличный Wi-Fi
Отличная гостиница, приветливый персонал) все чисто, душ исправно работает, вай-фай,
Приличный wi-fi
Плохой вай-фай в номере
Может быть это особенность Армении - точно с этим же я еще столкнулся в двух других местах
Интернет слабоват
Парковка	(6 отзывов)	6 0
Наличие парковки
Есть бесплатная парковка
Собственная парковка, Удобное месторасположение
Холодно	(2 отзыва)	2 0
В комнатах тепло (это важно, мы были зимой, и при отсутствии центрального отопления в домах, частенько в помещениях бывает холодно)
Запах	(10 отзывов)	0 10
Иногда был запах канализации
В ванной комнате отвратительнейший запах канализации
В ванной запах, но есть вытяжка
Грибок в душевой кабине и запах сыростью
Заселение	(4 отзыва)	4 0
По моей просьбе мне в номер дали чайник
Когда возвращались поздно ночью было предложено и чай и угощение, а утром позвонив на ресепшен и попросив кофе, нам доставили это кофе с приятной улыбкой и словами " Доброе утро
Ресепшн	(6 отзывов)	4 2
Девочки на рецепшене действительно замечательные
Очень доброжелательные, заботливые, приветливые и милые сотрудницы
На ресепш работало в разы лучше

Общая оценка отеля

Большая часть путешественников отзываются об отеле отлично: из 705 отзывов: 467 - отличные и 238 - плохие.

Отель 14th Floor Hotel - положительные отзывы

В основном путешественники хвалят Местоположение. Кроме того путешественникам пришлось по душе: Персонал - 80, Номер - 59, Завтрак - 51, Чистота - 18, Кровать - 16, Интернет - 8, Еда - 8, Парковка - 6, Ресепшн - 4, Заселение - 4, Цена-качество - 4, Холодно - 2

Отель 14th Floor Hotel - отрицательные отзывы

Отзывы 1

По дате По рейтингу

6 лет назад

Лана Андриясова 6 лет назад

Скопировать ссылку

Впервые решила оставить свой отзыв, т к моему возмущению нет предела. Приехали в гостиницу в 14:00, как положено во всем мире. Но, именно в их гостинице заселение с 15:00. Бронировала 3-х местный номер. Предоставили 2 местный и раскладушку. Я возмутилась, сказали других номеров нет. Зашла в душ вышла весь пол в воде. Протекает не понятно откуда. Я вызвала их показала номер, сразу нашёлся другой свободный. Нас заселили в двухкомнатный номер с диваном. Кондиционер толком не охлаждает, в номере очень жарко. Вай фай только в холле. В номере очень слабая сеть. На след день вышли в город вернулись в 15:30 номер ещё не убран. Сказала на ресепшене она позвонила персоналу ответили, что приходили убирать и сын мой сказал, что не надо,т к мы сейчас в номере. Ни одного разу персонал не поздоровался. Все ходят какие-то не довольные. Парковка всего на 5-6 машин, все занято. Тут не паркуйтесь, там не паркуйтесь. Завтрак на 3, очень слабый. Сервис просто нулевой. Весь день рождения испортили своим неправильным отношением.