Мини-Отель Мельница отзывы
Оценка отеля Мини-отель Мельница по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (183 отзыва) |
136 47 |
Отмечу работу персонала, а именно менеджера Татьяны,очень доброжелательная и вежливая
|
||
Отдельное ей спасибо, быстро разместила и помогала в решении вопросов, касаемых экскурсий, да и просто давала полезные рекомендации
|
||
Люди
|
||
Ну а я в следующий раз приеду именно в Мельницу
|
||
Работы начинались в 8.30 утра
|
||
который, как я убедился, наступает с каждым очередным посетителем и, видимо, пополняет личный бюджет администратора
|
||
На вопрос почему, сказали звонить хозяйке
|
||
Убирают не особо, депозиты за номер, в октябре уже не особо доброжелательны
|
||
Цены | (20 отзывов) |
10 10 |
Цены, в принципе, нормальные
|
||
Доступные цены за прекрасные дни отдыха
|
||
Цены в этом отеле не кусаются, рекомендуем
|
||
Готовят очень вкусно и цены приемлемые
|
||
при достаточно высокой стоимости номера за сутки
|
||
Цена в ресторане как в Сочи
|
||
Зимой ожидали цены чуть ниже
|
||
Это того не стоит
|
||
Общее | (525 отзывов) |
395 130 |
Все было великолепно
|
||
Красота
|
||
Вы приехали не в отель 5 звезд на все включено в Турции
|
||
Рекомендую
|
||
Все отлично
|
||
Рекомендую
|
||
Было бы здорово прийти в ресторан внизу и позавтракать полноценно
|
||
Лестница крутая, замки уставшие, освещение не продумано, запах не свежий
|
||
Завтрак | (20 отзывов) |
4 16 |
Особенно понравились упакованные ланчи, ну представьте, что вам долго путешествовать по городу или сидеть на конференции, где навряд ли накормят, а тут все включено
|
||
В ресторане отеля заказывали только завтрак
|
||
Не хватает завтраков, можно заказать на утро, конечно, и забрать вечером, но выбор не особо богатый, каша, яйца
|
||
Наличие завтрака сделало бы отдых идеальным
|
||
Не кормили завтраком, хотя в меню было написано, что завтраки с 09.00.
|
||
Цена на номер завышена,но при этом даже не было завтрака
|
||
Местоположение | (117 отзывов) |
90 27 |
Хорошее расположение отеля в красивом месте, в окружении гор
|
||
Просыпаешься, открываешь окошко, а там зеленые горы, птички поют
|
||
Отель находится в центре и все необходимое , аптеки, магазины, рынок, все рядом
|
||
До моря 5-7 мин спокойным шагом
|
||
Представьте что вы снимаете дом, примерно тоже самое
|
||
К морю надо идти через автомобильную дорогу, а затем через железнодорожные пути
|
||
Далеко от моря
|
||
Нам как иногородним оказалось затруднительно с первого раза найти отель, немного покружились по местным достопримечательностям
|
||
Пляж | (8 отзывов) |
4 4 |
Так же в шаговой доступности пляж
|
||
До пляжа 7 минут неторопясь
|
||
Ближайший пляж - городской, и как правило, переполненный
|
||
Фрукты нет, море грязное
|
||
Еда | (87 отзывов) |
85 2 |
Свое пиво, вино, есть национальная кухня
|
||
Вечером всегда есть народ в ресторане, думаю потому, что в Гагре мало красивых ресторанчиков с вкусной едой
|
||
В ресторане вкусно кормят, цены выше среднего для Абхазии, очень вкусное пиво Ольденбург
|
||
Хорошая кухня в ресторане при гостинице
|
||
В ресторане курят - но так во всей Абхазии
|
||
Номер | (169 отзывов) |
126 43 |
Прохладно для начала апреля, но спасали кондиционеры на тепло и несколько обогревателей
|
||
В номере есть все необходимое: фен, микроволновка, чайник, утюг, даже стиральная машина
|
||
Красивая мебель под старину, кровать большая и удобная, на день два самое то)
|
||
Очень уютный номер
|
||
Особенно поразило наличие бычков и пустых винных бутылок на балконе от предыдущих посетителей и необходимость внести депозит до вселения "на всякий случай"
|
||
как-то так
|
||
Реально стало откровением, что номер всего один и просто является дополнением ресторана
|
||
Номер предлагают для заселения как для двоих так и для четверых
|
||
Ванная | (32 отзыва) |
22 10 |
Я отдохнул и телом и душой
|
||
Пусть каждый будет счастлив
|
||
Но нет
|
||
На любой вопрос сразу же дают ответ
|
||
В ванной комнате засор в канализации
|
||
Качество сервиса оставляет желать лучшего: временами отсутствует вода в общем кулере, отсутствует настройка телевидения, нерегулярное водоснабжение
|
||
. Раковина всегда забита, на просьбу устранить проблему, ответили это раковина такая вода за ночь уйдёт
|
||
Проблемы с горячей водо
|
||
Спа-бассейн | (6 отзывов) |
6 0 |
В двух шагах прекрасная сауна с бассейном
|
||
/час - и вся сауна ваша
|
||
По работе была необходимость отправиться в Абхазию
|
||
Чистота | (56 отзывов) |
28 28 |
Но в номерах не убирают
|
||
Порадовала чистота и удобство номера
|
||
Как же везде всё по разному
|
||
В номерах чисто уютно
|
||
Редкая в настоящее время грубость администратора, наличие камер видеонаблюдения в номере, грязь в номере (в том числе по бокам кровати), который ежедневно не убирается, отсуствие тапочек, халата и т.д
|
||
Номер не особо чистый
|
||
Нас не ждали, номер был не чист
|
||
Уборка производилась только после напоминания
|
||
Кровать | (37 отзывов) |
33 4 |
Удобные кровати
|
||
Уютный номер, очень большая удобная кровать (их 2), уединённость
|
||
Хорошая мебель, удобные кровати
|
||
Качественное постельное белье
|
||
Спать невозможно
|
||
Постельное белье - грязь
|
||
Цена-качество | (26 отзывов) |
14 12 |
Немногим дороже чем в столовках
|
||
Цены очень приемлемые (особенно в сравнении с ценой и качеством еды, например, в Адлере)
|
||
Кухня очень понравилась и цена соответствует качеству еды
|
||
Цена и качество вполне нас удовлетворили
|
||
Цена завышена
|
||
Я считаю что в номере за 4500 руб/сутки это неприемлемо
|
||
За такую цену в жизни бы не заехал туда ещё раз, цены очень сильно завышены для такой удалённости отеля от моря
|
||
деньги собрать
|
||
Шумоизоляция | (29 отзывов) |
11 18 |
Не понимаю тех людей,который пишут о некрасивом постельном белье, или недовольны, что им в номер завтрак не приносят, или о грязных пепельницах на соседнем балконе
|
||
Тишина,спокойствие
|
||
Для них 3 ночи пролетели очень быстро
|
||
В номере при закрытых окнах шум ресторана не слышен
|
||
Музыка до 24 часов
|
||
находится на дороге,шум машин всю ночь
|
||
Но это очень субъективное мнение
|
||
Очень высокая цена для конца сезона, здание стоит на дороге (всю ночь шум машин и лай собак)
|
||
Интернет | (30 отзывов) |
10 20 |
В этом отеле мне предоставили мой минимум и даже больше, отличная скорость Wi-Fi, обычно гостиницы в живописных местах грешат тем, что качество связи очень низкое, а здесь не поскупились и я прекрасно общался с коллегами и родственниками
|
||
Кстати Wi-Fi бесплатный
|
||
Интернет отлично работает
|
||
Вай фай ловит хорошо
|
||
Перебои с интернетом
|
||
Слабый wifi
|
||
WiFi жутковат
|
||
Вай-фай в номере не ловит от слова совсем
|
||
Парковка | (10 отзывов) |
10 0 |
Мы с друзьями добрались в Гагры на своей машине, воспользовались бесплатной парковкой
|
||
Бесплатная парковка и бесплатный WiFi
|
||
Своя парковка
|
||
Парковка закрывается на ночь и она за забором
|
||
Холодно | (2 отзыва) |
2 0 |
Отличный рум сервис, было прохладно в номере - дали обогреватель
|
||
Запах | (17 отзывов) |
0 17 |
Ужасный запах от кошек в номерах, не выветривается ни как
|
||
В номере постоянно присутствуют запахи от приготовления пищи, т.к. система вентиляции совмещена с рестораном
|
||
И другое неудобство- периодически пртсутствовал запах канализации
|
||
2) Окна открывать невозможно, так как сразу идет неприятный запах с кухни, спасает ситуацию хороший кондиционе
|
||
Заселение | (22 отзыва) |
12 10 |
Быстро заселили и при отъезде все прошло быстро, без всяких заминок
|
||
Заселили быстро, номера чистенькие
|
||
Нам с молодым человеком очень понравилось
|
||
При заселении бонус от отеля- бутылка пива, собственного производства
|
||
Приехали под вечер, нам сообщили что все номера заняты и вообще мест нет, когда услышали слово букинг и предоплату, засуетились, уже кого то заселили, постельное белье после них не заменили, сказали что они не пользовались ним, а мы то не знаем, вообщем на Гагру это похоже, пока уровень слабоват
|
||
При въезде с нас взяли 5 тысяч рублей как залог, чтобы мы не украли что-нибудь из номера
|
||
Администратор при вселении перепутал номера,пришлось через день переезжать в другой номер
|
||
Что-нить простое
|
||
Развлечения | (10 отзывов) |
10 0 |
Порадовало наличие ресторана с живой музыкой по вечерам , на первом этаже
|
||
Приятные живые выступления певицы
|
||
У нас балкон выходил на ресторан, поэтому в качестве бонуса - возможность вечерами слушать живую музыку у себя на балконе
|
||
Написано было, что живая музыка по пт , сб и вс , мы были среди недели и живая музыка была каждый день , девочка поёт бесподобно
|
||
Дети | (4 отзыва) |
2 2 |
Территория гостиницы огорожена-есть детский уголок, фонтан и живой гусь
|
||
Вместо 500 за ребенка содрали 800 в сутки
|
||
Ресепшн | (2 отзыва) |
2 0 |
Было прохладно, но дали скидку и пытались решить проблему
|
||
Забота | (4 отзыва) |
2 2 |
А ещё мы зажигали на дискотеке
|
||
И на следующий день получили требование компенсировать 150 рублей
|
||
Интерьер | (54 отзыва) |
52 2 |
Необычный интерьер , большие комфортные номера,наличие ресторана на первом этаже, где можно вкусно поесть
|
||
Стильная мебель и интерьер
|
||
Интересный интерьер
|
||
Интерьер номера, габариты
|
||
Объездили всю Абхазию (очень красиво,но страна страшных лентяюг и бесстыжих гаишников)-Гагра это мрак
|
Общая оценка отеля
Отель Мини-отель Мельница - положительные отзывы
Отель Мини-отель Мельница - отрицательные отзывы
МОШЕННИЦА!!кинула на 22 500 р не связывайтесь с этим отелем и с его хозяйкой!и не в коем случае никогда не переводите деньги ей на карту.мошенница,грубиянка! мы двое взрослых приехали с внучками отдыхать.фото на букинг симпотичные,цена устраивает,до моря не далеко. по факту: 1)Номера находятся в гараже,грязь,вонь.В номере вместо окна,просто проем.Т.е любой человек может залезть и делать что хочет.НЕ БЕЗОПАСНО!! Она это называет бунгало..Что?!Вы в своей жизни видели вообще бунгало?Это коровник. 2)Над номерами Ресторан,пляшут,музыка...просто кошмар!Рядом ТРАССА ,шум адский...Приехали отдыхать называется...Для дальнобойшиков самое то.. 3)До пляжа 40 минут,а не 15.Тот пляж до которого 15 минут.Он не пригоден для отдыха,там никого и нет.Завален,в камнях и мусоре. А теперь самое интересное. Мы в первый же день отказались проживать в этом отеле.Так как ни фото ,ни условия не соответствуют . Нам угрожали что нас выселят,если мы не оплатим вторые 50% .Так и сделали Деньги возвращать отказались!Мы договаривались хотя бы прожить на 22500 р 7 дней,но и в этом нам отказали.Просто выперли из отели с детьми в чужой стране. Решали вопрос через службу поддержки Букинга,но они устали ее упрашивать вернуть всю сумму.Так как деньги ей были переведены на карту личную.Такие у нее условия. Потом моя дочь напрямую звонила ей и просила вернуть хоть что-то.Но ее тоже послали.Сказали что это для нее нормально и она всегда так делает. Разговаривает грубо,а сама через письма в Букинге прям сама невинность.Знает мошенница ,как себя вести. И теперь самое главное...она специально отменила бронь ,что бы мы не смогли оставить ей отзыв.Но мои дочки добились того чтобы букинг открыл доступ!!!! Отель не имеет права присваивать себе чужие деньги,за не оказанную услугу. Мы просим помощи у Букинга чтобы нам вернули наши деньги.Нельзя так себя вести!Что за вседозволенность?А если бы у нас больше не было средств!Обращаться в полицию бесполезно и она это знает ,тк мы из другой страны Накрученные отзывы!Внимательно все посмотрите их!!!Рассказываю как она их накручивает. Тк у нее не предусмотрена оплата картой через букинг.Она просто делает их через левые аккаунты.А теперь самое интересное,плохие отзывы она отклоняет и мой отзы уже 7 дней на модерации. В инстаграме комментарии и подписчики все накручены.У нее даже в ее контактах есть ссылка на накрутку в инстаграм! Она просто не оставляет выбора людям когда они туда приезжают,тк деньги не вернуть.Смотрят фоточки красивые,а по факту коровник!Мы будем обращаться в суд на эту даму,не должно это остаться безнаказанным.