The Westin Dragonara Resort отзывы
На данной странице вы найдете самые свежие отзывы об отеле The Westin Dragonara Resort, собранные нами , а также оставленные нашими посетителями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы туристов и выставили оценки отелю по самым важным для туристов критериям.
Подсказка:
Оценка отеля The Westin Dragonara Resort по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (88 отзывов) |
48 40 |
Настоящий 5-звездочный отель с прекрасным обслуживанием
|
||
Персонал готов к вашим услугам круглосуточно, все очень вежливые и отзывчивые
|
||
Персонал: Предупредительный, но не навязчивый
|
||
Персонал приветливый
|
||
Персонал очень плохо доносит информацию о том, что где и как работает на территории отеля
|
||
, правда после того как мы попросили поменять- оперативно и без скандала поменяли, в первый день нашего отдыха номер вообще не убирали, на следующий день мы обратились на ресепшн - после обращения такая ситуация не повторялась, при заселении в отель русский сотрудник на ресепшн Ольга мало приветлива, такое ощущение, что лишние вопросы гостей ее напрягают, часть отеля была закрыта, хотя мы отдыхали на 9 мая и это уже сезон, поэтому мы не смогли пользоваться всеми пляжами/ ресторанами отеля, которые были заявлены в описании
|
||
Сотрудники не сразу среагировали на ситуации и только после того как еще несколько человек чуть ли не упало, начали стелить дополнительные коврики
|
||
Шампуни и гели д
|
||
Цены | (8 отзывов) |
4 4 |
Всегда добавляют бесплатную питьевую воду
|
||
плату (цена увеличилась в два раза), согласились, чему потом были очень рады
|
||
Так же стоит отметить высокую стоимость завтраков - 60 евро 2 взрослых и ребёнок 8 лет - необоснованно высокая цена для того завтрака, который в отеле подают
|
||
Завтраки можно было сделать дешевле по 15 евро (нам предлагали по 20 евро за человека), так как в округе много ресторанчиков, в которых можно позавтракать за 8-10 евро
|
||
Общее | (205 отзывов) |
86 119 |
Все отлично,хорошее море, отличный персонал
|
||
Так же непосредственно у отеля останавливается двухэтажный автобус для обзорных экскурсий
|
||
Прекрасное лобби
|
||
Среди плюсов хочется отметить ухоженность территории, чистоту и радушие персонала
|
||
В целом ощущения от отеля как чего-то выдающего нет, отель - обычная неплохая Пятерка, не новая, со средним уровнем сервиса
|
||
Но это все мелочи по сравнению с прекрасным сервисом и расположением этого отеля
|
||
Но это мелочи
|
||
увы, у нас был очень неприятный инцидент
|
||
Завтрак | (42 отзыва) |
20 22 |
Прекрасные разнообразные завтраки - есть все, что душе угодно
|
||
Очень хорошего уровня отельВсе соответствует 5 звездОчень хороший персоналОчень неплохой завтрак по количеству блюд, но очень одинаковый каждый деньХороший бассейн крытый, просторныхХороший тренажер ней залЕсть магазины неплохие внутри отеляХороший детский клуб с нянейХорошие просторных номераОчень хороший воскресной шведский стол за 44 евро просто Дубайские угощения и нереально классная атмосфера и очень вкусно и многоСервис очень на уровне
|
||
Неплохие завтраки
|
||
Завтрак с большим выбором блюд и продуктов
|
||
Отель очень старый, на полу ковровое покрытие, завтраки невкусные
|
||
Единственный раз вышли на завтрак- очередь на вход, понятно что полный отель но вопрос можно решать через столики на улице
|
||
Если приходить на завтрак позже, чем за час до окончания, то очередь минут на 20: все любят поспать
|
||
не предоставили early and late check-out, в лонже на завтрак однообразная еда
|
||
Местоположение | (84 отзыва) |
68 16 |
Отель находится рядом с казино, недалеко от кафе и ресторанов
|
||
Транспортная доступность: Около отеля есть автобусные остановки, можно добраться в любое место на Мальте легко и недорого (2 евро поездка 2 часа на любом автобусе)
|
||
До центра Валетты автобус идет минут 4
|
||
Метрах в 300 от отеля есть продуктовый магазин
|
||
Бронировали suite с видом на море, а там был боковой вид на море, а основной на сам отель
|
||
Размещение в номере без особого вида на море (узкая полоска сквозь пальмы) на первом этаже гостиницы, не смотря на то, что в букинге был анонсирован вид на море
|
||
Сразу глубоко
|
||
Только далеко от берега
|
||
Пляж | (39 отзывов) |
29 10 |
Пляж: собственный скалистый, вход в воду расчищен от камней
|
||
Рядом есть песчаный городской пляж (метров 500 от отеля)
|
||
Несколько пляжей с достаточным количеством лежаков
|
||
Спуск в воду по лесенке и только одна маленькая бухточка- песок, можно с детишками
|
||
А еще есть лесники к спуску к морю, они не загорожены и когда сильные волны может случиться что угодно, именно это случилось с нами
|
||
Муж стоял у лесенок и его сбила волна, ушибы, порезы это еще можно сказать легко отделались, волна могла утянуть в воду и ушибы могли быть непредсказуемы
|
||
Спуск в море по лесенке
|
||
Лежаки собрали, бар на пляже тоже закрыли
|
||
Еда | (44 отзыва) |
20 24 |
Вкусная еда во всех ресторанах отеля
|
||
Питание: недорого, вкусно, если внутри отеля, то можно записывать на номер или расплачиваться сразу
|
||
Вокруг отеля несколько ресторанчиков
|
||
Кухня в ресторанах отеля нравится: и в номер заказывали и в ресторане ужинали
|
||
Кухня для обслуживания в номерахЕда не очень вкусная, довольно специфический ассортимент блюд не очень вкусноНо в ресторане и в баре вкусно тоже самое, видимо разные повараСпа не очень хороший ассортимент услуг и не работают профессионалы, все слишком просто
|
||
полы в ресторане оказались мокрыми, поэтому я чуть ли не упала, но горячий суп, который я несла детям сильно обжог мою руку и я чуть было не вылила его на ребенка, так как уже подходила к столу
|
||
Одинаковое меню на обед в пляжных кафе
|
||
Не только купальники испачканы, еле оттерли с кожи
|
||
Номер | (106 отзывов) |
42 64 |
Есть каналы на русском языке
|
||
Номер
|
||
Самое приличное море для Мальты, большие номера
|
||
Понравилась комната очень большая, в номере чисто
|
||
Изначально дали ужасный номер с видом старый на теннисный корт (при заказе номера с видом на море
|
||
Сама по себе мебель в номерах не новая, но все аккуратное, все работает
|
||
Вид на море только у номеров tower, а они маленького размера
|
||
Кондиционеры старые
|
||
Ванная | (58 отзывов) |
4 54 |
Есть туалетные принад
|
||
Вполне качественные ванные аксессуары
|
||
Старая сантехника в душевой
|
||
В ванной душ вмонтирован в стену высоко и не снимается
|
||
душа почему-то оставляли на одного
|
||
В ванной на полу постоянно стояла вода от душа
|
||
Спа-бассейн | (27 отзывов) |
14 13 |
Два открытых бассейна
|
||
Куча свободных шизлонгов и зонтиков как у бассейна, так и на пляже
|
||
Расположение, бассейны все отлично
|
||
Два открытых и один закрытый бассейн
|
||
Маленький крытый бассейн
|
||
Отремонтировать туалеты у большого бассейна и содержать в чистоте
|
||
Бассейн маленький, вода в нем холодная
|
||
На море нет спасателя, только у бассейна
|
||
Чистота | (30 отзывов) |
10 20 |
Уборка номера: утром и вечером
|
||
Понравилось всё) Уютно в номерах, чисто, завтраки и вообще еда - отличные
|
||
Уборка в номере и замена белья и полотенец каждый день
|
||
Можно если полотенце намокло, поменять на сухое
|
||
Помылся-помой и пол
|
||
А потом помой пол
|
||
И не забудь помыть пол
|
||
Про уборку
|
||
Кровать | (16 отзывов) |
8 8 |
Роскошный отель, отличные завтраки, удобные кровати
|
||
Номера большие, кровати удобные
|
||
Очень хорошие кровати - важно, если есть проблемы со спиной
|
||
Шикарная кровать
|
||
Постельное и белье не прополаскивают от порошка, кожа покрывается прыщами после соприкосновения с ними
|
||
Кровати нереально плохие-жесткие и когда один человек переворачивается во сне второго подбрасывает на матрасе и он просыпается
|
||
Опять же, вроде и убирались, и постель заправляли
|
||
Только перья от подушки как лежали в первый день отдыха у прикроватной тумбы, так они и остались на момент отъезда
|
||
Цена-качество | (10 отзывов) |
2 8 |
Идеальное соотношение цены и качества
|
||
цена все же завышена, на Мальте лучше взять апартаменты и кататься каждый день в разные бухты
|
||
Хотя я думаю, что такие манипуляции могут сделать только в администрации
|
||
НИКАКИЕ
|
||
в номерах эта же скорость предоставляется за 45 евро за 5 дней
|
||
Шумоизоляция | (24 отзыва) |
8 16 |
Номера большие и светлые, хорошая звукоизоляция
|
||
Тихо
|
||
Большие номера с хорошей звукоизоляцией, удобные кровати
|
||
Но на следующий день система кондиционирования была полностью продиагностирована и спали все последующие ночи мы лишь под слабый шум кондиционеров
|
||
Дискотека под окном -по пятницам и субботам не уснуть
|
||
Интернет бесплатный только на рецепшен, в номерах какой-то запах плесени, кондиционер доисторический, шумит как заводская установка
|
||
Не понравилось, что между номерами была дверь, закрыта, но сквозь нее было слышно соседей
|
||
Хорошо, что шумные заехали лишь в последнюю ночь
|
||
Интернет | (38 отзывов) |
2 36 |
Единственное неудобство - платный wi-fi в номере (45 евро за 5 дней), но в лобби все бесплатно
|
||
Платный интернет в номерах
|
||
Бесплатный WI-FI только в лобби отеля
|
||
Еще: wi-fi бесплатный только в лобби, хотелось бы и в номере
|
||
Очень плохой wi-fi, завтраки это караул,каждый день одно и тоже
|
||
Парковка | (6 отзывов) |
6 0 |
Брали машину напрокат, в отеле своя подземная бесплатная парковка, очень удобно
|
||
Хорошая территория, паркинг
|
||
Парковка
|
||
Запах | (2 отзыва) |
0 2 |
Жуткий запах прокуренности и сырость в номерах
|
||
Заселение | (34 отзыва) |
6 28 |
Возможность заказать завтрак в номер, который принесли достаточно быстро, мы прилетели рано утром, заселили около 12.00, не пришлось ждать до 15.00
|
||
Отдыхали одну неделю в ноябре, изначально бронировали обычный номер, но при заезде нам предложили люкс за доп
|
||
Без проблем сделали и ранний заезд и поздний выезд
|
||
Думаю, надо спрашивать согласия при заселении
|
||
Мы же в XXI веке
|
||
Так же не понравилось, что заранее списали деньги за ранний заезд, по факту его не смогли предоставить, так же взяли на день номер категории выше, так попытались приписать 2 дня, пришлось доказывать
|
||
Нас заселили в номер для людей с ограниченными возможностями- ложка дегтя
|
||
Развлечения | (4 отзыва) |
0 4 |
Беспорно,хорошо, что отель имеет такие номера и предоставляет людям с огранич
|
||
Живая музыка вечером около моря была бы очаровательна
|
||
Дети | (16 отзывов) |
2 14 |
И хорошая игровая для детей
|
||
Не понятно как и когда работает детская комната
|
||
в джакузи и сауну нельзя заходить детям до 12 лет
|
||
Если проблемы со здоровьем и нужна диета,то увы питаться нечем, даже нет детского меню (на завтрак)
|
||
Ребенка помыть нет возможности вообще
|
||
Ресепшн | (4 отзыва) |
2 2 |
На ресепшен работают быстро, доброжелательны
|
||
Однако после обращения на рецепш, на следующий день предложили переселиться
|
||
Забота | (2 отзыва) |
2 0 |
Бутылку воды в день ставят
|
Общая оценка отеля
Большая часть путешественников оценивают
негативно:
из 887 отзывов: 383 - замечательные и 504 - негативные.
Отель The Westin Dragonara Resort - положительные отзывы
По большей части пользователи отмечают Местоположение. Помимо этого пользователям нравится:
Пляж - 29, Парковка - 6, Забота - 2
Отель The Westin Dragonara Resort - отрицательные отзывы
А вот о Персонал, Цены, Завтрак, Еда, Спа-бассейн, Кровать, Ресепшн мнения разделились: некоторые отдыхающие отзываются о них замечательно, а другая половина - негативно.
Из недостатков отмечают Номер.
Из негативных отзывов можно выделить: Ванная - 54, Интернет - 36, Заселение - 28, Чистота - 20, Шумоизоляция - 16, Дети - 14, Цена-качество - 8, Развлечения - 4, Запах - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Планируете путешествие в Южную Корею в 2024 году?
Помоги советом
Сент-Джулианс
я нашел ошибку!
Популярные истории
Все историиGAO-TravelЭкскурсии в Праге, прокат авто
0 комментариев2