Кто-то сталкивался с игнором поддержки мультитрансфера?) Перевод изначально багованный выдался - не показало ни номера перевода , ни квитанции. Деньги с ру карты списали. Сутки прошли, они игнорят, деньги не возвращаются на карту.

Отвечают очень долго, сутки / двое спокойно

Какой тип перевода был? Номер перевода даётся только при типе перевода Rico. Если вы делали перевод по номеру карты, то просто ждёте зачисления, зачисление до 3-х дней. По IBAN счёта до 5 дней.