Кто-нибудь летал компанией Азимут с животным в жесткой переноске, без отдельного места ( переноска под сидением) ?

Подскажите пожалуйста есть ли ограничение по высоте переноски 20см? На сайте Азимут указано только ограничение по сумме 3х измерений. Но интернет говорит, что есть ограничение на высоту 20см. На горячей линии не смогли помочь.