Спа Санаторий Истра отзывы
Здесь сможете найти самые последние отзывы об отеле Спа Санаторий Истра, собранные нами , а также оставленные нашими читателями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы отдыхающих и выставили оценки отелю по основным для отдыхающих критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Спа Санаторий Истра по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (241 отзыв) |
114 127 |
|
Лояльный персонал
|
||
|
Приветливый персонал
|
||
|
Горничная Гуля - душка
|
||
|
Персонал вежливый на рецепшн
|
||
|
Персонал не приветливый
|
||
|
Понятно , что домики находятся в лесу, где то может пробежать и мышка, но , что бы в постельном белье расплодиться, это недосмотр персонала
|
||
|
полагаю, что они от людей, которые не посещали бассейны ранее
|
||
|
Персонал на ресепшн не очень приветливый, были проблемы с оплатой
|
||
| Цены | (45 отзывов) |
18 27 |
|
На территории есть бар, но цены на напитки не оправданно высокие (лонг айленд - 800 руб
|
||
|
Цена
|
||
|
Доп услуги за отдельную стоимость: спа процедуры
|
||
|
Цены на это тут низкие
|
||
|
Лечение платное
|
||
|
Цены
|
||
|
Забронировали за одну цену, санаторий требовал доплатить
|
||
|
Ни одна процедура, в цену за путевку в 7,5 тыс
|
||
| Общее | (900 отзывов) |
408 492 |
|
Территория
|
||
|
Отличная природа
|
||
|
Можно выселиться из номера и оставаться на территории
|
||
|
Это настоящий санаторий без современных изысков
|
||
|
Очень скучно
|
||
|
Время заселения и выселения
|
||
|
Нет тапочек
|
||
|
Ощущения мерзкие
|
||
| Завтрак | (71 отзыв) |
21 50 |
|
Вкусные завтраки
|
||
|
Шведский стол очень порадовал как всегда
|
||
|
Нет бумажных сосисок и зеленых омлетов
|
||
|
Шведский стол без изысков, но в обилии
|
||
|
Завтраки строго час с 9 до 1
|
||
|
самый большой выбор по качеству и вкусноте - это только завтрак
|
||
|
времени на прием пищи (завтрак/обед/ужин) отводится 1 час, но, придя на завтрак через полчаса от начала, мы уже не получили блинов и сосисок
|
||
|
Можно было есть хорошего качества творог со сметаной и каши
|
||
| Местоположение | (183 отзыва) |
122 61 |
|
Спуск к речке, близость к лесу
|
||
|
Хорошее месторасположение, чудесная речка
|
||
|
Можно прогуляться вдоль реки по вымощенной дорожке
|
||
|
Природа вокруг потрясающая - сосновый лес, река Истра, мы жарили шашлык на ее берегу
|
||
|
в 10 нам тактично выключили свет
|
||
|
Три дорожки 25 метров
|
||
|
Если главный корпус полностью отремонтирован, то здание бассейна, которое находится отдельно, не видело ремонта с начала постройки
|
||
|
метров 9
|
||
| Пляж | (13 отзывов) |
5 8 |
|
Если плавать постоянно, то разогреваешься и комфортно
|
||
|
центр не заходили,но услуг медицинско-косметических судя по списку предоставляет он много
|
||
|
Спасали привезенные с собой шашлыки (ура наличию мангала) и купленная во второй день в Истре пицца - объект зависти других отдыхающи
|
||
|
Пляжа нет, купаться в реке невозможно
|
||
|
Пляжа в помине нет
|
||
|
Об этом нужно предупреждать
|
||
| Еда | (278 отзывов) |
156 122 |
|
Питание отличное
|
||
|
Очень приличный санаторий
|
||
|
Питание
|
||
|
Питание просто великолепное, настоящее
|
||
|
Еда очень скромная
|
||
|
при большом выборе еды, все не вкусно
|
||
|
обед и ужин-оставляет желать лучшего
|
||
|
Еда в столовой
|
||
| Номер | (386 отзывов) |
155 231 |
|
Большие комфортные 2-х комнатные номера с балконом
|
||
|
Проживали в двухместном номере с отдельными кроватями: современная мебель, телевизор, холодильник
|
||
|
Номер по размерам для двух человек вполне нормальный, вся сантехника в отличном состоянии
|
||
|
Ремонт в номерах нормальный, чисто, постельное белье свежее и новое
|
||
|
Номер маленький
|
||
|
Не хватает полотенцев
|
||
|
Бронировали отдельно стоящий домик
|
||
|
Старая плитка, полностью покрытая плесенью, желтая
|
||
| Ванная | (67 отзывов) |
17 50 |
|
Сантехника исправная
|
||
|
Если просто "посидеть" как а-ля ванна, то холодная
|
||
|
Номер достаточно комфортный Мебель и сантехника новые Топят хорошо Вода горячая всегда есть, удобные розетки для зарядки гаджетов, вай-фай в номереХороший бассейн и спортзалКрасивый вид на р
|
||
|
Сантехника новая
|
||
|
В номере очень скрипела балконная дверь, был засор в душевой кабине, остальное - хорошо
|
||
|
- душ тренажёрки крайне примитивный, а раздевалка грязная, в парилке доски с занозами и дырки, просверленные в двери для вентиляции
|
||
|
В душе лейка сломана
|
||
|
И в душе есть плесень
|
||
| Спа-бассейн | (224 отзыва) |
94 130 |
|
Прогулки в лесу, бассейн, сауна, лечебные ванны- все замечательно
|
||
|
Хороший бассейн с очень отзывчивой сотрудницей
|
||
|
Пользовались бассейном (нужна справка)
|
||
|
Очень понравилась спа-программа Антистресс и лично Ольга, повелительница кедровой бочки
|
||
|
Для посещения бассейна нужно брать справку
|
||
|
Бассейн просто жесть
|
||
|
Плавать в бассейне не приятно
|
||
|
Такое ощущение, что бассейн вообще не чистят
|
||
| Чистота | (94 отзыва) |
34 60 |
|
Все просто и в то же время качественно
|
||
|
Санаторий чисто советского типа
|
||
|
В доме было чисто, постельное белье и полотенца свежие и без следов износа
|
||
|
На въезде КПП
|
||
|
надо рассмотреть вопрос руководству о смене повара в санатории
|
||
|
Грязная территория на заднем плане везде и в лесопарке (мусор , бутылки, горелые угли и пр)
|
||
|
На рецепшн не захотели продлить нам выезд на те 1,5 часа на которые нас задержали со въездом из-за уборки номера
|
||
|
Грязные смесители, полотенца с дырками
|
||
| Кровать | (75 отзывов) |
6 69 |
|
Жилой корпус со свежим ремонтом, номера комфортные, кровати удобные, постельное белье приличное
|
||
|
Чистый уютный номер с балконом, хорошая кровать, белье и подушки
|
||
|
Хорошее питание, удобные кровати
|
||
|
Постельное белье необходимо заправлять самостоятельно
|
||
|
Одеяла и Подушки сваленные кучкой в шкафу, их видимо оттуда персонал не вытаскивает перед заездом, не проверяет их состояние, в итоге получилась неприятная история
|
||
|
Подушки все старенькие, в пятнах , подтеках, разводах
|
||
|
Стали застилать постели, вытащили одеяло из шкафа, встряхнули и , неожиданно, оттуда посыпались горохом новорожденные розовые мышата, а взрослая мышь запуталась в одеяле, не могла найти дырку , которую прогрызла
|
||
| Цена-качество | (64 отзыва) |
25 39 |
|
Цена-качество
|
||
|
Но цена завышена в 2 раза
|
||
|
Даже Гелио Лесной/Кантри Резорт не смогли дотянуть до такого уровня качества, а у них, мужду прочим, цены в 2 раза выше
|
||
|
Очень хочется на будущие каникулы отдохнуть за приемлемые деньги
|
||
|
На м объяснили видите ли у работников территории выходной
|
||
|
если бы не они, то совсем караул
|
||
|
Справки продают за 180 руб
|
||
|
Так что работайте над сервисом за такие деньги
|
||
| Шумоизоляция | (40 отзывов) |
16 24 |
|
Тишина
|
||
|
Было жарко в футболке, а за окном -12С
|
||
|
Спорт клуб
|
||
|
Окна - стеклопакеты
|
||
|
Вокруг стройка - расширение санатория, строительный шум
|
||
|
Вообщем не разнообразно, но съедобно, как для пациентов так в самый раз, а я как понимаю там на них ориентир
|
||
|
Значит будет пыль и шум
|
||
|
И это притом что на принятие пищи отводится ровно один час
|
||
| Интернет | (27 отзывов) |
12 15 |
|
Wi-fi бесперебойный
|
||
|
Бесплатный Wi-Fi с отличным приемом
|
||
|
В этот раз жили на 5 этаже, вай-фай ловил великолепно, до этого жили на 2-м и на 3-м (там так не ловит)Номер убирали каждый день, полотенца меняли через день
|
||
|
WiFi работает хорошо
|
||
|
Пароль Wifi номера телефонов расписание работы службы проката и даже услуги и часы работы спа -эту информацию надо писать каждому в номер
|
||
|
Бедноватая тренажерка - только железо
|
||
|
В лечебном корпусе нет интернета
|
||
|
Есть ограничения по wifi, популярные сайты такие как youtube и т.п
|
||
| Парковка | (9 отзывов) |
7 2 |
|
Удобная бесплатная парковка на территории
|
||
|
Можно не беспокоиться за авто и места на парковке
|
||
|
Парковка
|
||
|
Парковк
|
||
|
Пропуск на территорию, надо звонить и сообщать авто (марку и цифры), но когда подъехали - на одну из машин информации не оказалось
|
||
| Холодно | (15 отзывов) |
5 10 |
|
Вода прохладная
|
||
|
и холодная)
|
||
|
плюс еда очень часто была холодная
|
||
|
С друзей взяли 180 р за справку
|
||
|
Холодно, грязно, ужасно
|
||
|
Если подробно: в ванной не хватает шторки - мыться холодно, т.к. площадь большая и нагревается медленно
|
||
| Запах | (24 отзыва) |
0 24 |
|
Очень затхлый запах в номере
|
||
|
Бассейн весь обшарпанный и ужасный запах хлорки, аж глаза режет
|
||
|
если кто то закажет впервые здесь дом, учтите, то что вы увидите своими глазами, повергнет Вас как минимум в шок, возможно, самый дорогой из представленных отличается-но всё остальное это безобразие, запах затхлости, пошарпаность повсюду-мебель, стены, пол, потолок, всё, что есть в этом доме и на территории вокруг него
|
||
|
Ну очень уж "по-совковому": начиная от манеры обедням персонала, заканчивая сильным запахом в столовой
|
||
| Спорт | (10 отзывов) |
2 8 |
|
Есть прокат лыж, дорожки для беговых лыж
|
||
|
Велосипеды в прокате не очень
|
||
|
Велосипеды в прокате старые, лесная зона не очищена от листвы и старых, сухих деревьев
|
||
|
Фотографии тренажерного зала не соответствуют действительности, зал намного меньше, из кардио тренажеров только одна беговая дорожка и один велотренажер
|
||
|
Старенькие велосипеды в аренду
|
||
| Заселение | (64 отзыва) |
12 52 |
|
Ну что ж, попробуем написать исчерпывающе
|
||
|
приехали первый раз к ним в первом часу ночи, с дочкой 2 годика
|
||
|
В следующий раз поселимся в главном корпусе
|
||
|
быстрое,ненавязчивое заселение
|
||
|
Сообщили администратору, нас заселили в номер категорией выше
|
||
|
Нас не ждали там 30 мая (первая моя бронь), забыли букинг систему проверить
|
||
|
Мы не ожидали такого подвоха и пришли с намерением поплавать в течение традиционных 45 минут
|
||
|
Зашли в 21:18 - а в 21:45 прозвенел звонок и тетя сказала: "Вы должны выйти", причем неважно, во сколько зашли
|
||
| Развлечения | (13 отзывов) |
3 10 |
|
Нет шумных развлечений
|
||
|
Прям веет нафталином(Из развлечений - настольный хокей в холле
|
||
|
Одна огромная кастрюля, две еле живые сковородки
|
||
|
Отсутствует организация вечернего досуга, нет никакого бара, кафе или ресторана, где можно провести вечером время, выпить бокал вина, пообщаться с людьми, возможно потанцевать
|
||
|
Кроме бассейна там развлечений нет вообще, а нет еще конечно настольный теннис
|
||
| Дети | (51 отзыв) |
27 24 |
|
Детская площадка с горкой, качелями, песочницей
|
||
|
На территории есть детская площадка
|
||
|
скука полная детская комната закрыта, ребеноку в номере даже поиграть негде
|
||
|
Очень хороший и приятный персонал территория есть где погулять и бассейн и тренажерный зал есть где детям погулять детская площадка
|
||
|
Для маленьких детей не подходит - сразу глубок
|
||
|
Благоустроить детскую площадку
|
||
|
Нет детского бассейна
|
||
|
В коридоре постоянно бегают дети
|
||
| Ресепшн | (12 отзывов) |
1 11 |
|
На этаже кулер, у ресепшена автомат с шоколадками и напитками
|
||
|
Утром была очень приветливая женщина на ресепшене
|
||
|
Еще - вежливые девушки на Ресепшен
|
||
|
Касательно душа в номере - мы пожаловались на ресепшен, но за время нашего пребывания в санатории проблема решена не была
|
||
|
На рецепшене нет желания рассказывать об услугах
|
||
| Забота | (2 отзыва) |
0 2 |
|
Пожелания руководству - ставить об этом в известность при бронировании номера на сайте и/или делать скидку из-за этого
|
||
| Интерьер | (13 отзывов) |
3 10 |
|
Куча разных интересных процедур
|
||
|
Интерьеры не очень
|
||
|
Но в холле уже ведётся реконструкция, может и дальше доберутся
|
||
|
и весь интерьер очень советский, на фото при бронировании мы этого не заметили
|
||
|
в раздевалке не работают замки в шкафчиках
|
||
| еда | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Утренняя прогулка под пегие птиц- супер
|
||
Общая оценка отеля
Большинство туристов отзываются о гостинице
отрицательно:
из 2 923 отзыва: 1265 - хорошие и 1658 - отрицательные.
Отель Спа Санаторий Истра - положительные отзывы
В первую очередь туристы хорошо оценивают Еда. Также туристам нравится:
Местоположение - 122, Парковка - 7, еда - 2
Отель Спа Санаторий Истра - отрицательные отзывы
А вот насчет Персонал, Дети мнения разделились: часть пользователей упоминают о них хорошо, а другие - отрицательно.
Из отрицательных моментов стоит отметить Номер.
Также упоминают отрицательно о: Спа-бассейн - 130, Кровать - 69, Чистота - 60, Заселение - 52, Завтрак - 50, Ванная - 50, Цена-качество - 39, Цены - 27, Запах - 24, Шумоизоляция - 24, Интернет - 15, Ресепшн - 11, Холодно - 10, Развлечения - 10, Интерьер - 10, Спорт - 8, Пляж - 8, Забота - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 246100 чел.
Помоги советом
Дедовск
я нашел ошибку!
