Делаю визу во Францию. Подскажите, не могу дозвониться визовый центр, постоянно сбрасывает. У меня было два вопроса: 1.

Отменила запись, нужно ли что-то ещё чтобы вернуть свои деньги? 2. Если письмо не пришло на почту но вижу в личном кабинете ( другом) активную запись, а на действительна? Нужно ли её подтверждать как-то на всякий случай, а то письма нет. Почта гугла?