Может кто уже сталкивался с подобным, подскажет что делать? В мае прошлого года подавали документы на приобретение гражданства.

Я с 2-мя сёстрами, по отцу. В этом году в мае спрашивали, сказали ещё не готово задержка может быть до 2х месяцев. Спустя 2 месяца пишу на почту – молчат. Уже 2 письма отправлял с промежутки 2. 5 недели. Молчание и всё. В прошлый раз в течении 24 часов ответили. Что делать в такой ситуации? Не может быть ли такого что нас бортанули в связи с обновлением условий получения гражданства?