Скажите, пожалуйста, что можно сделать?

В прошлый раз пришло автоматическое письмо от посольства. Здравствуйте, настоящим подтверждаем, что Вы успешно осуществили запись в лист ожидания на подачу заявления о выдаче национальной визы. Ваш регистрационный номер: _________. В ближайшее время мы отдельно сообщим Вам по электронной почте точную дату и время собеседования. Сообщение будет направлено Вам как минимум за 2 недели до назначенной даты. Просим Вас воздержаться от обращений до получения соответствующего сообщения, т.к. мы, к сожалению, не имеем возможности отвечать на них. Исправить или изменить указанные при записи данные нельзя. Если Вы установите, что указали ошибочные и/или неполные данные, просим Вас отменить запись и записаться снова. Для отмены записи воспользуйтесь, пожалуйста, следующей ссылкой.

@A. K.: Так это о регистрации в лист ожидания! Videx вообще ни при чем 😂 Подтверждение должно прийти в течении получаса. Возможно, проблема в том , что вы не отменили предыдущую запись?

@Наталья: Предыдущая запись была отменена. Подтверждение о новой записи не пришло и не приходит уже несколько часов. Меня смущает то, что система Videx не принимала заявление, а потом вдруг приняло, но отбивки из посольства не пришло. Поэтому хочу узнать: было у кого-нибудь такое, что делать?

@Наталья: а как долго сейчас примерно очередь на нац визу? 2.5 недели назад пришла такая отбивка после заполнения заявки на diplo de и с тех пор тишина

@A. K.: Videx не имеет отношения к регистрации в лист ожидания на сайте Посольства Германии. Если отменена, но подтверждение не приходит, то обратитесь в Посольство, в форме обратной связи.

@Наталья: Благодарю!