Делаю визу во Францию. а депозит который указан в отелях на рекомендованных сайтах, его наличными на месте отдавать? и он (депозит) возвращается?

Есть депозит и есть городской налог, второй не возвращается, а депозит да, возвращают. У нас был случай с депозитом, который только с карты списывали, и заранее, обещали вернуть в течение 3-х дней. Но прошло почти 2 месяца, но депозит в 150евро так и не вернулся. Отель убеждает, что это на стороне банка погрешность, идите мол в банк там и разбирайтесь, с их стороны нет никаких задолженностей