Кто нибудь сталкивался с тем что на enterfinland fi я оплатил внж, на почту пришло сообщение что деньги списали, в банке операция выполнена.

Но в анкете не отображается поступление денег. В тот же день оплачивал внж жене, её деньги поступили и отображаются в её анкете. При попытке оплатить ещё раз на сайте пишет что ошибка и оплатить не даёт. В систему платежей написал уже, платежку с банка и скан письма к анкете приложил что я все оплатил. Идентификацию в vsglobal прошёл, они сказали что отправят в консульство все документы . Что ещё можно сделать?