Подскажите, пожалуйста, у кого то была такая проблема: купили экскурсию у гида в Турции, но по его вине ее откладывали несколько раз.

Грозите полицией

Если это Ваш гид, что привёз Вас в отель, то пишите претензию ТО, пусть они с ним разбираются.

Если у своего гида в отеле брали, то написать претензию тур.оператору, возможно через своего агента, если не на прямую тур покупали, от агента быстрее обращения обычно рассматривают. Даже если быстро не рассмотрят, то хоть вероятность возврата денег будет

Муж в прошлом году хотел на морскую рыбалку поехать. Гид ( в агентстве напротив отеля) все красиво расписывал , что будет не более 12 человек, что будет хороший катер и что-то ещё. По факту мужа в день рыбалки привезли к какой-то непонятной лодке , которая на катер явно не тянула и муж отказался на «этом» плыть . По возвращению в отель мы с ним пошли в это агентство и воспользовавшись моментом, что там были другие туристы, которые смотрели себе экскурсии, мы стали просить возврат денег .

Деньги очень быстро вернули . И 2 минут не прошло . Видимо не хотели привлекать внимание других потенциальных клиентов

Гид же представляет конкретную тур компанию. Поэтому прямо на сайте компании писать, где только можно