Подскажите, пожалуйста: мы с молодым человеком ( нам по 26 лет) хотим полететь в Австралию этой осенью.

Он гражданин РФ, у меня европейское гражданство. Недавно ему отказали в визе в США, поэтому в этот раз хотелось бы максимально повысить шансы на получение визы. Может быть, кто-то из личного опыта подскажет, лучше подаваться самостоятельно или через агентство? Он официально трудоустроен, из собственности у него только автомобиль. В посольстве США их смутило отсутствие жены и детей, хотя история путешествий у него довольно обширная. В Австралии он уже был, но это было около 20 лет назад. В США до его 20-летнего возраста виза была практически всегда, но тем не менее консул в Астане отказал в выдаче визы. Очень хочется в этот раз получить положительное решение. Возможно, у кого-то есть советы или рекомендации. Заранее спасибо! ?