Те кто имел опыт полета с собакой в кабине авиакомпании Pegasus ,подскажите ,как вы с ними связывались ?

горячая линия в Турции не проходит по звонку ,в чате поддержки упираемся в «положите вас свяжут с ассистентом» и ответа так и не поступает. Есть какие-то еще варианты, а то билет куплет а собака так и не добавлена?