Все добрый вечер! Помогите, пожалуйста, кто сталкивался с ситуацией отмены рейса из Узбекистана,Ташкента у Flyone Asia.

У меня было. До сих пор пытаюсь вернуть деньги. Отмену рейса увидела в личном кабинете, написала в поддержку (мол, а что? а как?). Меня попросили ждать, мол статус рейса может и вернуться. Через 6 дней пришло письмо на email об отмене рейса. Там предлагалось перейти в ЛК и выбрать, как поступить: 100% возврат средств на карту или зачислить на баланс в ЛК для будущих полетов. Выбрала 100% возврат на карту (оплата была на сайте FlyOne без посредников). Скриншотила каждый шаг. Срок ожидания возврата до 30 дней. Сегодня написала в поддержку email, что 30 дней прошли. Когда будет возврат, и если не могут вернуть на ту карту, чтобы дали форму заявления на возврат на карту узбекского банка. Жду ответ.