1. Главная
  2. Китай
  3. Вопросы и ответы
  4. Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с такой ситуацией? Летим из СПб в Чэнду , china eastern . С пересадкой в Шанхае.
Liliia
Liliia
  • Скопировать ссылку

Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с такой ситуацией? Летим из СПб в Чэнду , china eastern . С пересадкой в Шанхае.

Рейс из Шанхая в Чэнду отменен. Бронирование происходило через агрегатор city. travel. Обратившись в city travel, сказали, что нет альтернативных пересадочных рейсов на эти даты ( хотя на сайте авиакомпании и сайта агрегатора имеются ) . и могут только вернуть все средства в обе стороны. Написали на эл почту авиакомпании china eastern. Пока ответа нет. Не сталкивались ранее с такой ситуацией … европейские рейсы обычно предлагали альтернативу с пересадкой .
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 1
По датеПо рейтингу
19 дней назад
Daria
Daria19 дней назад
  • Скопировать ссылку

Агрегатор не всегда решает проблему, особенно малоизвестные🥲 (я о нем впервые слышу). Если он не помог, правильно что написали напрямую в авиакомпанию.

Ждите сутки, можно попробовать позвонить, но не знаю работают ли на тел русскоязычный персонал.

Если вылет скоро, сумма возврата всех средств скорее будет меньше, чем на новые билеты(что невыгодно)

Все рейсы China estern? Если да, то второй это внутренний рейс и той же авиакомпанией между Шанхаем и Ченду, почему они отказали обмен/вернуть деньги только за отменный(загадка).

Сожалею, что такая ситуация произошла с вами. Думаю что нужно ждать ответ от авиакомпании.

В нашем случае у нас должен был быть перелет Мск-Шанхай 6ч транзит -Токио в прошлом году china estern. Билет приобретали через Т-банк. Когда отменили первый рейс, поддержка связалась с авиакомпанией и меньше чем за сутки нам предложили обмен в транзит 1ч в Гуанчжоу. Мы согласились и за час слава Богу успели пересесть.

Спасибо поддержке т-банка

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Виза мультистоп. Китай.
  • Летим из Бангкока в Пекин через Шэньчжэнь ( 4 часа транзит )
  • Подаюсь на визу в Китай. Подскажите, вылетаем 8-го из Москвы, прибываем в Пекин 9-го. Дату прибытия нужно указывать ту, когда прибыли в Пекин или когда вылетели из Москвы, согласно билету?
  • В планах посетить Пекин и Шанхай ( без посещения третьих стран).
  • Подскажите возвращаюсь с Бали , через Гонконг с пересадкой до Шанхая. Скажите пожалуйста, пересадки в 1.15 минут хватит с ребенком пересесть на другой рейс до Шанхая, единый билет?
  • Кто летал международным рейсом Spring Airlines , а не по Китаю, подскажите, были ли проблемы с ручной кладь и какой размер допустим? И допустима ли ручная кладь для того пассажира, на которого НЕ куплен багаж?
Экскурсии по Китаю
Авторские маршруты по лучшим местам города
История ПекинаОбзорная ШанхайГубей и СыматайСмотрите все интересные места и маршрутыЕщё варианты
Интересное
  • Топ 5 лучших отелей Алании 5 звезд для отдыха с детьми
  • Путевки на отдых Дубай Туи
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 324570 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подскажите пожалуйста кто из Гонконга ? Прилетаем в мае в Гонконг погулять и хотим купить в Apple Store айфон 17 pro max . На сайте цена дешевле чем в России у нас . Есть какие нибудь отличия ?
Как можно найти ближайший пвз для Тао бао к отелю в Китае?
В Таобао норм же проходит русский номер ?
Код с алипея не приходит на русский номер в Китае. Надо е сим делать, да?
Подскажите, пожалуйста, на счет китайской стены участок Мутяньюй. На трипе можно купить входной билет, а канатку и спуск с горки уже там на кассе? Или все есть на трипе( искала, не нашла, если кто-то покупал, а киньте ссылку, пожалуйста)
Подскажите, пожалуйста, чтобы пользоваться льготой по инвалидности достаточно удостоверения инвалида в Китае? Или нужно сделать перевод на китайский/английский?
Туры Дидим все включено с бассейном
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Oksana Makhonina
Oksana Makhonina
Китай
здравствуйте, летели eastern china с ребенком 11 лет. На него был билет купленный у агрегатора, с багажом 23 кг. С ребенком был чемодан 12 кг, собирались сдавать в багаж при регистрации ...
2 месяца назад0 комментариев2
Аноним
Аноним
Вьетнам
Я доставку в Fresh Food заказываю, домой сразу на сл день привозят ...
2 месяца назад0 комментариев3
Аноним
Аноним
Италия
Делала бронь билетов для визы процесс занял пару минут, стоило недорого. Полученный документ подошёл, визу одобрили без вопросов ...
23 дня назад0 комментариев2
antolii77
antolii77
Самуи
Стаховался у них год. Вежливое общение заканчивается, когда наступает страховой случай. Схема их работы проста - "не найти партнера", отправить искать больницу и заплатить самому, и ...
17 дней назад0 комментариев3
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2026 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • -20% по промокодуTA20
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё