Подскажите, пожалуйста, у кого был случай несчастного случая в Японии? Я сломала ногу, в гипсе, через неделю самолёт.

По месту покупки билета или обратиться в авиакомпанию с запросом wchr

Ох, какая беда... 😢

Скажите пожалуйста, у вас какая страховая, нормально все прошло?

Я решила свой вопрос. Рассказываю как, может кому-то пригодится, но лучше, чтобы такое никому не пригодилось. В ВК написала официальному представителю в России, сделала заявку на сопровождение. На следующей неделе должны ответить. Для более оперативного решения вопроса нужно позвонить по телефону горячей линии и в режиме онлайн решить вопрос. У меня есим, я сначала написала в ВК. Довольно быстро ответили. +7 (495) 987-46-29

обычно при покупке билета указывается. но если билет куплен давно, то нужно звонить в а/к и они на стойке регистрации предоставляют