Подскажите, может кто-то сталкивался, нужно улететь с Астаны в Санкт-Петербург с бабушкой (

она очень плохо ходит, поедем на инвалидной коляске, самособой сама в самолёт не поднимется... летим scat, никак не могу с ними связаться, чтобы уточнить, как оформить услуги для маломобильного человека, собираюсь покупать билет, но нигде не могу найти оформление данной функции... не совсем понимаю как быть?