В Стамбуле пытались снять средства , банкомат выдал ошибку, а наличку не выдал, операторы по английски не говорят. как решить проблему ?

Звонил, но они не говорят на Английском , как и я на турецком …

@Tofifi: У вас есть приложение? Пишите в поддержку У меня на прошлой неделе в VAKIF банке случилась похожая ситуация, хотела положить на счёт 20 тыс.лир, деньги забрал, карту выплюнул, что то на турецком написал, сделала фото экрана на всякий. Ни чека ни денег Описала ситуацию в поддержке банка через их приложение, указала адрес и номер банкомата, деньги зачислили через 4 дня.

@Viktoryia: Пользуюсь Letim без физ карты, звонил и в поддержку банка и в поддержку терминала - тишина. В понедельник наведаюсь в офис может там что скажут ибо сумма не маленькая

@Tofifi: Аааа поняла, я подумала, что зарубежная карта Удачи🤞

@Viktoryia: Благодарю

@Tofifi: У нас когда проблема с Letim была - написали им в мессенджер , они быстро все решили. Нужно зайти на сайт Letim. app (без пробела) и нажать кнопку со значком мессенджера нужного

@Earth: Благодарю Вас

@Tofifi: Попросите помочь в гостинице. Они с удовольствием позвонят