Подала документы на визу Франции.

Сориентируйте, пожалуйста, на сайте появилась корзинка сегодня, но смска/письмо на почту не приходит, также на сайте визового центра для отслеживания с капчей никаких изменений нет. Какой дальнейший порядок действий - мне ждать смс/письмо на почту и потом связываться с курьерской службой или уже можно с ними связываться? И как согласовать с ними порядок доставки - по телефону просто позвонить или на сайте сделать запрос? Получаю самостоятельно шенген впервые, вот и возникают вопросы, заранее всем спасибо?