Подскажите, у кого нибудь был опыт с а/к Jet Smart?

У меня они перенесли рейс на 6 часов, из-за чего мне пришлось покупать новые билеты, а эти запрашивать на возврат. Но 85% суммы вернули, для невозвратного тарифа это очень даже неплохо.