Подаю документы на визу Испании. Подскажите пожалуйста, правильно ли понимаю, что нужна справка о движении средств и о доступном остатке? И что там с мокрой печатью? Они могут без нее прислать? Планирую брать в т-банке

Это если их попросить в крепких выражениях. А так они не понимают, что нужно показать остаток, сначала привезли без него, потом долго объясняла, что нужно с ним. Хотелось даже посмотреть на этих людей живьём - что это вообще за люди такие. Но оба курьера были вменяемые, способные понимать мысль собеседника. Видимо, курьерами там берут самых сообразительных, чтобы не пугать клиентов. А в операторы кого попало.

@Ольга: Так что сделать, чтобы привезли то что нужно?😟 Какой запрос?🥺

@An: Попросить движение средств за 3 месяца и обязательно остаток. Если им не сказать про остаток - не привезут. Когда, наконец, до них дойдет, они ещё начнут спрашивать - вам остаток отдельной справкой или просто строкой в движении. Но тут я уже в отчаянии ответила сделайте как вам удобно, лишь бы был остаток. Решила в другой банк податься, где есть обычный офис. Полдня переписываться совсем не понравилось.

@An: Обязательно просить ДВЕ справки в чате, мне так забыли положить справку о доступном остатке, потому что остаток показывала с другого счета (вклад) и привезли только движение, благо было пару дней в запасе перед подачей, успели довезти ещё. Впритык перед подачей лучше не заказывать, брать в запас дня 3, но и не больше, чем неделю. Сейчас часто говорят, что нужны свежие, мне так же сказали перед подачей (но подавалась в конце ноября ещё), обновляла свои справки, которым было 2 недели, чтобы были новые, не старше недели.

@Оля: Говоря две справки вы имеете в двух экземплярах или всего две: о движении и с остатком?

@An: У меня была справка о движении средств по основной карте и справка о доступном остатке на вкладе, потому что основная сумма денег была именно на нем