Подскажите, может ли забрать документы из консульства другой человек не из группы которые подали документы на японские визы?

например человек из группы тот кто едет подает подаст, но забрать он( а) не сможет, так как ей надо будет уже возвращаться в свой город( по работе) , может ли забрать по доверенности другой человек?