Вопрос по визе, в Мумбай ,когда гружу в пдф файл с паспортом, пишет что вроде как загружен, но просмотреть не могу, а при скачивании выдает ошибку, подскажите, у кого так было , уже 2й день сижу с этой визой?

Делала 6 виз, ни разу не пыталась выгрузить паспорт

Загружала файл, нажимала View и далее и всё

Все визы были одобрены без проблем

Знакомый недавно получил отказ, т к паспорт был в плохом качестве, перезавел заново с другим сканом и одобрили