Кто смог из-за отмены рейса в одну сторону добиться полного возврата всех билетов на трипе? как у вас получилось?

Меня не устраивает замена рейса, который предлагают, так как из Пекина до Токио больше 12 часов добираться, а я с ребенком. Хочу по этой причине вообще вернуть средства за отмененный рейс и за рейс который ещё не отменили из Токио- мне отказывают.