Подаю документы на визу Италии. Поступил доп запрос о подтверждении оплаты по билетам и гостиницам. С первым проблем нет.

Отели забронированы с оплатой на месте, один даже зарезервировал деньги на карте. НО через сервис агрегатор не могу оплатить то что было ранее забронировано ( написала в тех поддержку- думают). Или предоставить полностью новые оплаченные брони , если я забронированное не могу оплатить? Или есть еще рабочие варианты типо писем пояснений о не возможности оплатить - на такие ситуации ?