Скопировать ссылку

Может кто-то сталкивался с такой ситуацией, подскажите выход . Мама у меня в России.

Симка казахская ,здесь купили смартфон ,поставили ,прошли верификацию, в приложении стоит статус верифицирован ,но к телефону не можем привязать . Статуса IMEI нет. Госуслуги не работают . Уже внесли в серый список. Что делать? Приложение банка заблокировали. Помогите, пожалуйста?

Ответы 1

По дате По рейтингу

15 дней назад

Сергей 15 дней назад

Скопировать ссылку

Давайте по порядку. 1. "здесь купили смартфон" - где здесь? 2. Как и где Вы вы пошли верификацию? Уже больше года в салонах РК продают только верифицированные телефоны. Вы купили раньше? 3.Что вы имеете в виду под словами "Статуса IMEI нет"? 4. Кто опреатор,в РК? Потому как если мама в РФ заблокировать связь ей очень сложно

Комментировать

Комментарии2

Елена

15 дн.

Скопировать ссылку

Мама живёт у меня в РФ . Купили смартфон в РФ Московская область в январе 2026 г Симку купили в Казахстане оформлена на неё, выслали к нам в РФ. . Поставили симку в смартфон и начали .проходить верификацию в РФ.В её аккаунте в приложении Jamunda оператор билайн статус верифицирован .Но в приложении госуслуги пишут ,что номер не верифицирован.

Ответить

Сергей

15 дн.

Скопировать ссылку

@Елена: Понятно. Совет номер один - смените оператора с Билайн на любой другой. Пусть из РК Вам вышлют симку Altel, Tele2 или любого пр. и др. Уже это может в корне изменить ситуацию.

Ответить

Ваш ответ

Как написать хороший ответ?

Примеры:xороший, плохой ответ