Кто-нибудь сталкивался с переносом первого сегмента у Hainan Airlines?

Летим Пхукет - Москва, Пересадка в Пекине должна была быть 10,5 часов, но первый сегмент перенесли на сутки раньше. Писала в чат авиакомпании - ответили что отель не предоставляют.. Не понятно также теперь как быть и с багажем, вернут ли его в Пекине из-за такой длительной пересадки.. Поделитесь опытом и рекомендациями, пожалуйста ?