Скопировать ссылку

Летим в Париж через Стамбул, авиакомпания AJET Задержка рейса на 4 часа из Москвы. Как раз те 4 часа, которые закладывались на стыковку.

То есть не попадаем на рейс в Париж. Теперь вопрос - как авиакомпания обычно решает вопрос доставки пассажиров до место назначения. Спасибо.

Ответы 2

По дате По рейтингу

6 месяцев назад

Ilia 6 месяцев назад

Скопировать ссылку

Я обращаюсь на стойку информации в аэропорту. Составляю акт. Дальше по обстоятельствам. Делается замена и выставляю все расходы в авиакомпанию. Я помню тогда ещё чешские авиалинии были. В Праге отменили рейс в Париж, заменили на рейс другой авиакомпании.я прилетел позже, опоздал на поезд в другой город и ехал 70 км на такси. Выставил авиакомпании счёт за такси, оплатили

Комментировать

Комментарии4

Анастасия

172 дн.

Скопировать ссылку

на табло сейчас этот рейс отменен..и что в этой ситуации делать?

Ответить

Альфия

172 дн.

Скопировать ссылку

@Анастасия: Ну как что? Явно обратиться в авиакомпанию

Ответить

Анастасия

172 дн.

Скопировать ссылку

@Альфия: Пока в аэропорт еду еще

Ответить

Альфия

172 дн.

Скопировать ссылку

@Анастасия: Это не мешает им еще и письмо написать

Ответить

6 месяцев назад

Альфия 6 месяцев назад

Скопировать ссылку

Авиакомпания одна ?

Комментировать

Комментарии8

Mila

172 дн.

Скопировать ссылку

Да, одна.

Ответить

Ilia

172 дн.

Скопировать ссылку

@Mila: Если вариантов не найдут, то должны оплатить ночь в ближайшей гостинице (авиакомпания выбирает), утром отправить. У меня так тоже было, когда одна компания Бежать на стойку информации и в авиакомпанию. Стойка информации: говорить, что рейс отменили. Документировать, должны решать ситуацию. Бежать! Не раскрывать. Не время плакать! Надо действовать! Спокойно, но действовать

Ответить

Анастасия

172 дн.

Скопировать ссылку

@Ilia: Сейчас в аэропорт поеду, регистрация еще не началась

Ответить

𝓚𝓻𝓸𝓼𝓱𝓴𝓪

172 дн.

Скопировать ссылку

@Анастасия: Либо если вы не зарегистрировались на рейс и его отменили Они вам обязаны вернуть деньги за билеты, хотя бы за первую половину) Из Москвы в Стамбул) если рейс единый, то по идее полный возврат до Парижа . Либо вы вылетите другим рейсом, но на усмотрение авиакомпании) Уточните все у представителя авиакомпании

Ответить

Анастасия

172 дн.

Скопировать ссылку

@𝓚𝓻𝓸𝓼𝓱𝓴𝓪: Рейс по итогу перенесли на 4 часа и на трансфере должны заменить второй рейс

Ответить

𝓚𝓻𝓸𝓼𝓱𝓴𝓪

172 дн.

Скопировать ссылку

@Анастасия: Если в этот день будет еще рейс, улетите. Если нет, должны предоставить гостиницу, и тогда улетите на след день. У них не так много рейсов в Европу в день обычно 1-2 максимум) По крайней мере у Пегасуса так было)

Ответить

Анастасия

172 дн.