Вчера прилетела домой с дочкой. Мой чемодан прилетел а дочкин нет. Летели пегасус через Турцию. Проверяем онлайн его еще не нашли! Было у кого такое? Дочь психует а я не знаю что делать

Да все сделали. А еще мой чемодан прилетел с 1 колесом вместо 4

@Елена: Потрепали знатно 🙈должны найти и доставить по адресу вообще

Больше точно нет! Я в Хургаду летела прямым а вот обратно билетов не было. Пришлось брать со стыковой.

Да сразу не выходя с зоны получения багажа

@Елена: Пишите им. Много и часто, пусть дочка будет к этому готова. Компенсацию за порчу чемодана выбить можно, но... надо сильно бодаться и идти на принцип. Личный опыт: потеряли багаж год назад в Барселоне, нашли к концу поездки, забирала вещи уже когда улетала. Чемоданные колеса были вырваны с "мясом". Как прилетела, писала им претензию. На переписку ушло больше полгода, футболили они меня знатно - при том, что я турок и общение было на этом языке + авиазаконы знаю и в управление гражданской авиации написать мне было несложно. Деньги вернули - только за чемодан, 80% от заявленной суммы, типа "Он же у вас уже один раз летал". За потерю компенсации - ничего вам называется. Очень вам сочувствую

@Анна: Спасибо большое будем бодаться, сам чемодан который мой он не дорогой, но как говорится дело принципа!