1. Главная
  2. Марокко
  3. Вопросы и ответы
  4. Купили билет из Питера в Касабланку, через агрегат Авиасейлс. Допустили опечатку в фамилии...
Инна
Инна
  • Скопировать ссылку

Купили билет из Питера в Касабланку, через агрегат Авиасейлс. Допустили опечатку в фамилии...

Билет купили возвратный, но Авиасейлс отвечает, что перевозчик Royal Air Maroc, не допускает опечаток, поэтому берите новый билет, а этот после возвращения сделаете запрос на возврат... Какой то развод.. Может подскажите как связаться с перевозчиком, сайт или почту?.. В интернете не могу ничего найти?
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 6
По датеПо рейтингу
6 месяцев назад
Lucky
Lucky6 месяцев назад
  • Скопировать ссылку

Я дважды был у них в офисе и решал по идее мелочные вопросы, которые ТО представлял мне глобальные. У них есть сайт и телефоны, наберите. Там очень адекватные девушки и решающие все вопросы сразу.

0
Комментировать
Комментарии1
Инна
Инна
183 дн.
  • Скопировать ссылку
Спасибо, большое
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
6 месяцев назад
Дмитрий
Дмитрий6 месяцев назад
  • Скопировать ссылку

Как-то раз тоже ошибся, перепутал год рождения ;) Написал им, они сами все поправили. Правда, это был не рейс в Марокко, а рейс из Марокко

0
Комментировать
Комментарии1
Lucky
Lucky
183 дн.
  • Скопировать ссылку
100% . Мне нужно было поменять время вылета из Агадира в Касабланку, билет единый. ТО заявил, что я должен чуть ли не все перелёты отменить и заказать новые с оплатой, насчитали сумму просто нереальную и при этом сослались, что это политика авиакомпании. Я плюнул и поехал в офис, благо он в 20 минутах от меня. Там посмеялись, изменили время и распечатали новую маршрутку. Продублировав на почту. Заплатить пришлось, но копейки.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
6 месяцев назад
A.
A.6 месяцев назад
  • Скопировать ссылку

К сожалению, Ваше общение теперь только с агрегатором. Вряд ли, авиакомпания будет решать эту проблему, если билет куплен не у них. Всемирная практика - есть пассажир, а есть покупатель билета для этого пассажира. Увы, но это разные понятия.

0
Комментировать
Комментарии3
Инна
Инна
182 дн.
  • Скопировать ссылку
Сегодня перевозчик внёс изменения в бронь, даже без доплат. Агрегатор так ничего нового и не предложил. Всем спасибо, кто откликнулся !!
Ответить
Ekaterina
Ekaterina
182 дн.
  • Скопировать ссылку
@Инна: На самом деле, если опечатка не ведёт к изменению фамилию (например, Конев/Понев), то в 99.9% случаев просто вносится ремарка, даже без переписки билета. Кроме рейсов в США, там должно быть все чётко до последней буковки и цифры. А агрегаторы и туроператоры просто не хотят заморачиваться, либо выставляют добор с суммой, взятой из головы
Ответить
Lucky
Lucky
182 дн.
  • Скопировать ссылку
@Ekaterina: Однозначно
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
6 месяцев назад
Olesya
Olesya6 месяцев назад
  • Скопировать ссылку

Пишите на почту РАМ и звоните агрегатору. Меняют билет с комиссией, доходящей до 50-70%

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
6 месяцев назад
Anuta
Anuta6 месяцев назад
  • Скопировать ссылку

В Аэрофлоте была опечатка у мужа все на месте исправили при регистрации, может и у рама также

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
6 месяцев назад
Елена
Елена6 месяцев назад
  • Скопировать ссылку

По правилам РАМ разрешается 2 ошибки, исправлять ничего не нужно

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • У меня есть вопрос. Выхожу замуж за марокканца есть ребёнок от первого брака, нужно ли разрешение отца на то чтобы я забрала ребёнка с собой в Марокко Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией?
  • Произошла такая история, летела пегасусом из Касабланки с пересадкой в Стамбуле до Москвы.
  • Подскажите не могла казахской картой фридом банка оплатить билеты на сайте Айр Марок.
  • Ребята, привет. На те дни, что у нас остались в Марракеше нет билетов в сад Мажорель ( нет свободных слотов).
  • Подскажите, кто сталкивался с ситуацией? Куплен авиабилет в Марокко с пересадкой в Стамбуле ( ак единая)
  • Как добраться из Марракеша в Эс-Сувейру? На сайте ctm показывает пересадку в Агадире и долгая дорога. Есть ли автобусы или иной транспорт чтобы прямой рейс?
Интересное
  • Топ-5 лучших недорогих отелей в центре Стамбула
  • Путевки на отдых Таиланд на 7 дней
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 363490 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подскажите, где можно купить HEETS в Джедде? Не TERRA, а именно HEETS
Подскажите доставку еды в Саудовской Аравии, где можно оплачивать наличными, Hunger Station не дает сделать заказ оплатой налом?
Подскажите, пожалуйста, променад в Зеленоградске сильно раскурочен?
Подскажите пожалуйста в Мекке где дешевле покупать продукты?
Извиняюсь за вопросы еду в первый раз. 1. В Джидде где можно будет деньги поменять? У меня с собой только евро. 2.
Помогите с экскурсией в музей башни с часами в Саудовской Аравии?
الأماكن الرومانسية المثالية لشهر العسل
Я молодец,
я нашел ошибку!
Я гид.
Хочу сотрудничать!

Популярные истории

Все истории
Аноним
Аноним
Шанхай
Tabani (Hengshan road 191) - Фаршированый перец, гуляш, блинчики с разными начинками и даже борщ ...
7 месяцев назад0 комментариев2
Sofya Krasnova
Sofya Krasnova
Абхазия
магазин «Табак» на проспекте, там много сувенирной продукции, в том числе нарды ...
7 месяцев назад0 комментариев2
Dmitrii
Dmitrii
Тбилиси
Караоке Терапия на Атонели, там отдельные комнаты с караоке приставкой ...
7 месяцев назад0 комментариев1
Arina Demidova
Arina Demidova
Мончегорск — О городе:
Наконец-то удалось прицепиться хоть к каком-то мероприятию на Имандре, а именно к фестивалю «Любовь — это Имандра» в Мончегорске. Ехали всей семьей, я, муж и двое детей поездом до Оленегорска ...
7 месяцев назад0 комментариев2
Все истории
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Документы
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2026 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё