Therma Palace Balneohotel (Болгария, Кранево) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На данной странице сможете увидеть самые свежие отзывы о гостинице Therma Palace Balneohotel, собранные нами и написанные посетителями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы туристов и поставили оценки гостинице по самым важным для туристов критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Therma Palace Balneohotel по категориям

		Рейтинг
Персонал	(42 отзыва)	16 26
Весь персонал очень приветливый и доброжелательный
все ковыряются руками)
Очень быстро отвечают на запросы
Ребята, это что-то
Старшая дочка(9 лет) промучилась первую ночь, НЕ ПОЧИНИЛИ даже после жалобы
На второй день, по нашей просьбе - принесли все, что мы попросили
мужик водитель неприятный тип, весь час тупо сидит по сторонам глядит
Очень нетороплывый персонал ресторана, ни фига не обновляют скатерти, приборы и тд
Цены	(6 отзывов)	2 4
Дорого, но того стоит
только до маркета) Отель стоит по сути на пустыре
Туалет уже платный
Общее	(145 отзывов)	97 48
Переждали самые сильные морозы
(до -14, в Болгарии это были самые сильные морозы за последние 20 лет)
И, вообще, все замечательно
Мелкие минусы есть везде
Касательно СПА(без отеля) минусы: * мелкие ящики для одежды* неудобные ключи от ящиков - обычные, с номерками, без резинки(на запястье)* необходимость брать с собой нал для оплаты доп
услуг(нет возможности расплатиться картой или в конце, при сдаче ключа)* нет услуг сейфа что неудобно, когда приезжаешь на машине, с документами, портмоне и самими ключами от машины
Не понятно, почему бы не участить расписание
В столовой обновили посуду в последний день нашего пребывания, теперь там красиво подают еду
Завтрак	(19 отзывов)	13 6
Не жадные бармены, хоть и весьма унылые, как и весь пенсонал
Капучино целый день, исключительно вкусные блинчики и черешневый сок на завтрак
В первый день были не много шокированы, что Швеций стол только салаты, фрукты и сладкое, а горячее надо брать у шефа
Какие блюда
В некоторых местах были муравьи, конечно, на курорте и на югах это возможно, но отелю стоит применить специальную химию от насекомых, т.к. в таком замечательном месте этого не должно быть Жалко, что не было свежевыжатого морковного сока
Пожелание: поменять рецепт каши на завтрак
завтраки однообразные, мелкие просьбы к персоналу исполнялись о-о-оченьмедленно, возможно это особенности местного менталитета
Местоположение	(18 отзывов)	14 4
Хороший маленький отель, от моря 5 минут пешком или на предоставляемом транспорте
Деревушка, в которой расположен отель, совсем забрршена, там не было ни одного кафе, посмотреть нечего, вечером после 8 просто темно в округе и все, в отеле тоже никаких развлечений, в боулинг захотели поиграть, так не было сотрудника, который его включает
до албена по пляжу пешком минут 3
Находится в тихой, почти деревенской местности, абсолютно безопасной
Мы были с ребенком 7 мес, и конечно нам в сто раз удобнее было расположиться на чем то более широком чем шезлонг
Не удобная дорога,метров 300 до моря, нет частной парковки,а общественная маленькая и не удобная
Пляж	(28 отзывов)	14 14
Отличный пляж
Питьевая вода в номере и на пляже ежедневно включена в стоимость, источник минеральной воды в отеле
Очень хороший, чистый пляж
Качественные лежаки на пляже, чистое теплое море
Машинка на пляж ездит раз в час
Он же главный по шезлонгам
Не понятно в чем была проблема, при пустом то пляже в сентябре) В общем, мужик смирился, но осадок остался
В середине сентября на море было ветренно
Еда	(57 отзывов)	34 23
Так же можно сбегать на полдник/обед и вернуться отмокать до вечера
Очень хорошая кухня, повора умницы
Вкусный кофе (не меняйте сорт
Ресторан
Не было ни одной чашки и ложки/вилки/тарелки
Ну, любим мы поздно вечером чаи погонять
+ были с полуторагодовалой дочкой, поэтому была необходимость разогревать еду для нее уже гораздо позже времени ужина
Зачем плита??? удалось выцарапать себе несколько тарелок и чашек, что бы хоть как то разогревать ребенку питание и пить чай
Номер	(35 отзывов)	10 25
По спиртному: местное светлое пиво или сухое красное/белое вино отлично дополняли приемы пищи
SPA процедуры на высоте, особенно с использованием местной осметики с болгарской розой
Просторный номер
Немного клиентов из-за малочисленности номеров
В номере есть электрочайник и даже плита и мойка, а из посуды была одна кастрюля
Кранево это совсем глухая деревня, выйти некуда совсем
Огромный минус, то что в номере с кухней нет никакой посуды
Отсутствие москитных сеток - как результат куча маленьких мошек на потолке и очень неприятные жуки в номере, цвет полотенец (серые, застиранные), хотя в большом количестве
Ванная	(12 отзывов)	4 8
Номера не большие, уютные, но в ванной мытся сложно, тк вода все время течет на пол
Было обьявление про дискотеку, но дискотеки тоже не было
Очень старые полотенца и белье, серые, но их много
Не большие замечания по качеству уборки,на бортике в ванной остатки мыла, оконные стёкла пора вымыть
Не совсем продуман санузел: маленькая ванна и плохо изолирован душ - вода на полу
Плохая вентиляция
Спа-бассейн	(48 отзывов)	36 12
Очень кайфово сидеть в теплом бассейне и смотреть на метель и сугробы за окном
В идеале ехать как раз в отель, а не просто посещать СПА(мы сравнивали), т.к. это гораздо комфортнее, чем зимой, с кучей одежды пихать ее в мелкие(к сожалению) ящики раздевалки СПА
В отеле хороший спа, чистые бассейны, термальные
Есть теплый бассейн на улице
Отель (All-incluseive, СПА включено, номер 2-х комн
Спа очень посредственное, смотрится уныло, но время там провести можно
Хотелось бы побольше полотенец в номере, т.к. постоянно в море и бассейне купаешься, а полотенца из спа выносить нельзя
На пять звезд все-таки не тянет, но бассейн и сауны как-то уравновешивают впечатление
Чистота	(14 отзывов)	2 12
отель оченьпонравился - прекрасные условия проживания и отдыха - большая комната,огромный балкон, услужливый и ненавязчивый персонал, чистота и порядокподдерживались постоянно по гостинице и комнатам - убирали каждый день +за небольшие чаевые горничные ежедневно меняли белье и полотенца,отличный ресторан с разнообразным меню ( исключая завтраки), прекрасныевнешний и внутренний бассейны, спа - центр с разнообразными ипрофессиональным услугами, ухоженная территория вокруг гостиницы иприкольный лондон бар
В номерах грязно, например волосы просто всюду
Чистота номеров оставляет желать лучшего
Не надо быть Леной Летучей с белыми перчатками, что бы заметить грязные вытяжки и пыль под мебелью и на ней
Уборка птичьего помёта с балкона проводилась редко и ненадлежащим образом
Кровать	(16 отзывов)	6 10
Очень удобный матрас, прямо ооочень
Удобные матрасы и мягкие подушки
Еда была особенно вкусной , а персонал очень приветливый,кровать мягкой
"Family suite"): Двуспалка была отличной, а диван-кровать была провалена
Пришлось подложить в эту яму свернутое одеяло - вторую ночь дочка хоть как-то выспалась
Подушки комками, прямо как в передачах Лены Летучей
Самое странное, что спать было удобно
Цена-качество	(12 отзывов)	8 4
Что обычно для болгарского All inclusive
Так что немного скучно
За эти деньги отель отрабатывает на пятерку
Соотношение цена/качество супер
Пытался запрещать пользоваться одним из двух навесов на пляже, мотивируя это тем, что нам только шезлонги положены и все тут
Никакой, Карл
Шумоизоляция	(4 отзыва)	2 2
Но
Вечером шумно и спать приходится с закрытыми окнами
Интернет	(6 отзывов)	0 6
были перебои с wi fi , иногда не работал ТВ
Wi-Fi не везде берет
Вай фай только на рецепции, Спа зона работает на 50 %, периодически отсутствует вода, ресторан только один
Парковка	(2 отзыва)	0 2
Машину в прокат можно брать прямо в отеле, но неприятно, что ее предоставляют не мытую
Запах	(2 отзыва)	0 2
Электромобиль ходит нерегулярно и мимо очистных сооружений, так что запах интересный
Спорт	(2 отзыва)	2 0
Прокат велосипедов, автомобилей,недорогой трансфер
Заселение	(6 отзывов)	0 6
При первоначальном поселении в номер эконом класс были отклеены обои,сломан торшер, но на рецепции сразу предложили другой
Были проблемы с заселением
Изначально разместили в номере не соответствующем фотографии представленной на Booking
Развлечения	(3 отзыва)	3 0
Развлечения и всё такое: есть бильяр, боулинг, фитнес зал, прекраснейшее СПА, детская площадка, несколько баров, один раз в неделю живая музыка и два раза детская анимация
Дети	(8 отзывов)	4 4
Для детей развлечений нет
Отдыхали с ребенком 6ти лет, классные бассейны, хорошая кухня
Не хватает развлечения для детей, аниматоров
Много детей болело
Забота	(2 отзыва)	0 2
И ещё был момент, когда нам отказались наливать шампанское, сославшись на исчерпанный дневной лимит
Интерьер	(8 отзывов)	8 0
интерьер, стильный отель, все чисто, рядом море, все номера с видом на море, номера просторные, ванная большая, хорошая косметика в номере, бесплатная вода в бутылках в номере, море и пляж чистые, очень хороший заход, отличный бассейн, ухоженная территория, персонал милый, трансфер из/в аэропорт можно организовать на их корпоративном авто (мерседес), питание вкусное, интересная подача блюд, очень вкусные десерты, особенно, с лукумом (почаще бы давали
Превосходный дизайн интерьера и ландшафтный дизайн
Новый отель, настоящий дворец в античном стиле,прекрасный персонал, изумительный парк с экзотичсескими растениями и продуманным ланшафным дизайном, хороший Спа-центр,Отдых в целом, удался, хотелось бы приехать еще раз
Хозяева вложились в интерьер, территория ухожена, хорошая мебель

Общая оценка отеля

Большая часть отдыхающих оценивают отлично: из 495 отзывов: 275 - отличные и 220 - плохие.

Отель Therma Palace Balneohotel - положительные отзывы

В основном путешественники отлично оценивают Спа-бассейн. Помимо этого путешественникам пришлось по душе: Еда - 34, Местоположение - 14, Завтрак - 13, Интерьер - 8, Цена-качество - 8, Развлечения - 3, Спорт - 2

Отель Therma Palace Balneohotel - отрицательные отзывы

А вот по поводу Пляж, Шумоизоляция, Дети мнения разделились: одни пользователи отзываются про них отлично, а другая часть - плохо. В качестве недостатков говорят о Персонал. Плохие отзывы про: Номер - 25, Чистота - 12, Кровать - 10, Ванная - 8, Заселение - 6, Интернет - 6, Цены - 4, Забота - 2, Запах - 2, Парковка - 2

Оставить отзыв

Как написать хороший отзыв?

Примеры:xороший, плохой отзыв

Интересное