То что отель просит какую то предоплату через мессенджер это нормально ?

такое практикуют в Гоа, но вы можете остаться не довольны Пишите, что всё через букинг

Выбирала отели, на букинге, писала на вотсап.

Один из четырёх отелей, к кому обратилась, написали про предоплату)

Думаю можно еще поискать)