Подскажите пожалуйста 12.11 пополняла алипей с Т-банка на 5000 и перевод не поступил и не вернулся( Что делать в таких случаях?

Я в т банк написала. Они сказали, что деньги либо вернутся, либо закинутся на али. Сколько ждать, не сказали

Статус какой у платежа сейчас? Что в чеке написано?

Не писали в банк? Я им каждый день писала по обращению. Сначала только бота ответы читала. Потом к операторам докапывалась. Вчера снова к оператору. Он все тоже самое говорил, что сроков нет, надо ждать. вчера не выдержала и в оценке качества после оператора поставила 1 и написала, что уже много дней жду возврат. Если его не сделают, буду писать на банки ру и в цб. 10 минут назад деньги за один перевод вернулись) Жду теперь за второй)