Купили билеты на рейс компании eastern china airlines. Но ошиблись в написании имени. Кто-то сталкивался? Пишут что можно решить вопрос через онлайн чат авиакомпании, но не могу найти его . Может есть ссылка, ткните плиз..

Перенаправляют на форму обратной связи через майл. Но я читал что есть онлайн чат поддержки через который это решается за пару минут. На мыло написали им. Ответ долго идёт

@Kozinak: через гугл тоже не находится?

@Альва: Нет. Пишут что онлайн чат доступен на сайте компании на китайском языке. Но не вижу там онлайн чата. Только форма общения через почту

@Kozinak: увы не подскажу можно ещё попробовать поискать, может, кто уже делился опытом

Пытались, как назло в субботу и воскресенье не рабочие дни. В понедельник теперь будем пробовать. В Китайское звонили, но тоже не дозвонились, наверное надо ждать понедельника. Письмо отправили через форму на их сайте как посоветовал посредник продажи билетов, ответа пока нет.

@Kozinak: Удачи вам. Тоже был косяк с билетами на трипе. Трип послал, не может решить. Предложили сдать билеты со штрафом и купить новые дороже. В итоге позвонила в представительство в Москве. И они решили с меньшей доплатой. Но это была другая а/к. Поэтому, может и тут смогут?