Посылка пришла в латвию, в отслеживании по номеру требуют предоставить номер таможенной декларации. Где взять? куда позвонить?

На электронную почту должно прийти письмо или СМС на телефон получателя с инструкцией и ссылкой, где всё заполняется, или приехать в почтовое отделение и там платно они заполнят. Но нужны данные что в посылке.

Телефон почты: 27008001.