Кто получал семейный икамет в стамбуле? в начале ноября отдала все документы, а они так и не сформировали заявку.

на е-икамет не могу взять бумажку о заявлении, чтобы выехать за границу. кто делал - сколько ждали формирования заявления? не одобрения, а именно формирования? или как это вообще работает? :(