Удалось ли справится со сложностями показа билетов с трипкома? Еду в Китай через неделю, все было куплено на трипкоме. Хочется подготовиться к неожиданностям).

Вход на территорию вокзала и на перрон для посадки - по паспорту. Идите не в автогейт, а к турникету с сотрудником ЖД (обычно справа или слева) - он отсканирует Ваш паспорт и пропустит Вас.

Может быть будет полезно. Нас туда сюда перебрасывали от кассы к сотруднику для поверки паспортов. И как мы поняли, им было лень искать в системе это. Или просто с ними такое впервые было)

Нам помог полицейский, очень настоял чтобы кассир (где покупают билеты) вбил всю информацию (номер паспорта/ имя / фамилию / код бронирования). Тогда информация отобразилась. Выдали в формате чека квитанцию чтобы войти на вокзал. Но это не билет.

Дальше чтобы выйти к поездам, войти в поезд и после приезда выйти с вокзала — везде показывали наши паспорта. Они их все пытаются сканировать но это не работает, надо идти туда где проверит сотрудник